Web集客とは何か？

「Webで集客するってどんなものだろう？」と感じて、あなたはこちらのページをご覧になられていると思います。社会情勢の変化などもあって、「そろそろWeb集客に取り組みたい」という方は増えてきているのではないでしょうか。

ところで、集客と言えば営業をかけたり、広告を出したり、イベントをやったりと自分から積極的に動くイメージだと思います。ところが、Webだと待ち構える形になりますので、従来とは違った集客の手法にピンとこない方は決して少なくないでしょう。

そこで、Web集客とはどのようなものなのか、今回は細かいやり方は置いといて初歩的な概念の部分を分かりやすくお話ししましょう。

Web集客とは何か、７つのポイントに分けて解説します。

それでは、Web集客とはどのようなものなのか、詳しく説明します。分かりやすく７つのポイントに分けましたので、最後までしっかり目を通してください。

Webを使って集客を行う手法です

Web集客とは、文字通りWebを使って集客を行う手法です。基本的な流れとしては、ホームページやランディングページ（LP）にアクセスを集めて、問い合わせにつなげるのが狙いです。したがって、最低でもホームページ（Webサイト）は用意しておく必要があります。

実社会に当てはめると、どこかに店舗を構えてそこにお客さんがたどり着くイメージです。つまり、店舗をホームページに置き換えて考えればよいわけです。なので、基本的には実社会の集客と何ら変わらないといえます。主戦場をインターネットに移しただけなんですね。

したがって、ホームページのアクセス数がお客さんの数ですので、ホームページの来訪者を増やすことが、Web集客の目標になります。

なぜWebで集客するのか？

ところで、なぜWeb集客に取り組む方が多いのでしょうか？　それは、従来のやり方に比べてメリットが多くあるからなんです。では、どんなメリットがあるのか詳しくご紹介していきましょう。

Web集客なら手軽である（と思われている）

Web集客は、手軽に取り組めるところがメリットです。とりあえずホームページを作れば、何とか形にはなりますからね。実際には集客に関する様々な知識が必要なんですが、あまり深く考えずに取り組まれる方も少なくないようなので、取り組みやすく感じるのでしょう。

待っているだけで集客になる

Web集客は、待っているだけで集客になる点がメリットでしょう。ホームページにアクセスしてもらうことがそのまま集客になりますので、かなり楽な集客であることは間違いありません。自分は一切動かずに、お客さんの方からやって来てくるわけですからね。

費用対効果が高い

Web集客は、費用対効果の高いところがメリットだといえるでしょう。ホームページは自分で作れば無料ですから、一切費用をかけずに集客できます。広告だけに頼った集客に比べると、Web集客は明らかに安くて効果の高い集客ができますよ。

効果が測定しやすい

Web集客は、効果測定のしやすさもメリットでしょう。ホームページはアクセス数だけでなく、どのページに着地したとか、どれくらいの時間閲覧したとか、様々なデータを収集できます。つまり、どのような情報を発信すると効果が高いのか、マーケティングもできるんです。

従来メディアの効果も測定できる

あまり知られていませんが、Web集客では新聞広告やチラシといった従来からあるメディアの効果測定もできます。例えば、チラシにだけ秘密のキーワードやURLを記載しておき、その関連ページが閲覧されれば、チラシを見てアクセスしたことが分かりますよね。

このように、労力が少なくて済む・費用が安く済む・効果が分かりやすい、などのメリットがあることがお分かりいただけると思います。

どうやって集客するのか？

Webでは、実際どのように集客するのでしょうか？　先ほどの説明で、自社ホームページへのアクセスを集めて閲覧者を増やすことが、Web集客であることはお分かりだと思います。つまり、閲覧者を増やす方法を知れば、集客方法が分かるわけです。

具体的には、以下のような方法があります。

検索エンジンからの流入を狙う

最も基本的な方法として、検索エンジンから自社サイトへの流入を狙う方法があります。現在のインターネットは、ユーザーがキーワードで検索して該当ページの一覧を表示し、そこから興味の湧いたページにたどり着く場合がほとんどです。

したがって、検索エンジンに最適化するSEO対策を行うのが一般的です。SEO対策を行うと、検索結果のページ一覧で上位に表示されるので、自社サイトへのアクセスが増える可能性が高まります。つまり、閲覧者が増えるわけですから集客になるわけなんですね。

参考 SEOについて知りたい方は、こちらのページをご覧ください。

SEOとは？　わかりやすく説明しました。

SEOとは何か、わかりやすく説明しました。検索エンジン対策の基礎的な知識を知りたい初心者向きですが、上級者でも気づきがあると思います。基本的な意味、仕組みとこれまでの歴史や背景、順位基準について解説しています。

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SNSからの流入もある

最近はSNSの利用が増えていますので、そこから自社サイトへの流入も期待できます。具体的には、ツイッターやインスタグラムが該当します。流れとしては、SNSでちょっとした情報を提供し、さらに詳しいことは自社サイトを見てほしいとして、該当ページを紹介します。

すると、誘導されたユーザーがホームページにアクセスしてくるわけですね。１～２アクションが余計にかかりますので検索に比べるとそんなに期待できませんが、それでもSNSを検索エンジン代わりにしている人が若者を中心に増えていますので、無視できない存在でしょう。

ネット広告を使う方法もある

ネット広告を使って集客する方法もあります。先に紹介した２つのやり方は、いわゆる自然検索と呼ばれるものですので完全にコントロールすることは難しく、偶然という面がぬぐえません。そこで、多少お金をかけて広告を出すことで、より確実に自社サイトへ誘導するわけです。

仕組みとしては、ユーザーが検索するとその検索ワードに紐づけられたページのリンクが、検索結果の一覧に割り込んで表示されるというものです。あなたも、検索で「広告」というリンクが表示された経験がないでしょうか？　まさにそれのことなんです。

SEO対策の場合は上位表示できる保証がないので、お金を払って「検索の上位表示を買う」といったイメージだと考えればわかりやすいと思います。

参考 ネット広告について知りたい方は、こちらのページをご覧ください。

Web集客の広告について詳しく説明しました！

Web集客の広告について詳しく説明しました。広告の利用を検討している初心者に最適ですが、上級者にも参考になると思います。種類や仕組みだけでなく、効果を高めるポイントについてもわかりやすく解説しているからです。

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Web集客は自分でできるのか？

Web集客を自分でやろうと考える方は多いのではないでしょうか。おそらく、そのように考える方は費用を安く上げたいのだろうと思います。では、実際のところ業者に頼らないで自分でできるのかというと、できる人とできない人がいると思われます。

どういうことかというと、Web集客はホームページ作りではないからです。多くの方は、ホームページ作りを頑張ることで集客になると考えているようですが、実はそうではないんです。HTMLやCSSといった技術的な知識ではなく、集客の知識が必要だからです。

おそらく一番必要なのは、商売に対するセンスでしょう。なぜなら、「お客さんはきっとこんな情報が欲しいはずだ」とか「こんなサービスを望んでいるはずだ」といったように、お客様目線で物事を考えないとアクセスが増えないからです。だから、集客の知識が必要なんですね。

したがって、「ホームページ作成の知識はあまりないけれど、集客に関する知識なら自信がある」という方であれば、Web集客を自分ですることは案外と可能だと思います。

参考 集客に基本については、こちらでご覧いただけます。

集客の基本、これだけは知っておこう！

集客の基本について、ぜひ知っておいていただきたいことをご紹介します。読者対象は、集客について基本的なことをしっかり押さえたい方です。集客を２つのフェーズでとらえる考え方について、分かりやすく解説しています。

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Web集客は広告の代わりになるのか？

Web集客をやれば、新聞や雑誌の広告は不要なのでしょうか？　答えはノーです。というのも、これまで各種広告で一定の成果が出ているのであれば、その広告をやめるのは勿体ないからです。逆に、成果が出ていないのであれば、Web一本に絞るのも選択の一つでしょう。

Webを使う目的は、あくまでも『集客』のはずです。コストを下げるためにWebに絞りたい場合もあるのかもしれませんが、それによってお客さんが減ったのでは意味がありません。Web集客が目的でもありませんので、お客さんを増やすことが第一であることを忘れないでください。

したがって、Web集客は広告の代わりにできるものの、成果をよく考えて、従来の広告と平行するのかWebに絞るのかを検討すべきでしょう。

Web集客が向かない業種や商品はあるのか？

Web集客は、必ずしもどんな業種や商品でも効果があるわけではありません。なぜなら、ネット検索が期待できない業種や商品があるからです。当然ですが、検索がほとんどないのであれば、Webで集客を行うのは極めて難しいといえるでしょう。具体的には、以下のようなパターンです。

世に出ていない新製品は難しい

世に出ていない、新製品のようなものは難しい場合が多いです。この場合の新製品とは、これまでに存在しなかったような、全く新しい画期的なものを指します。

例えば、携帯電話全盛の時代にスマートフォンを売ろうとします。しかし、スマートフォンという言葉を誰も知りませんので、それに関連した検索は無いわけです。真正面からホームページを作って商品を紹介しても、おそらくアクセスはゼロだと思います。

したがって、「最新の携帯電話」とか「パソコンのように使える携帯電話」のように、近い形態のものに寄せたような情報発信が必要です。なので、これまでなかったような新製品は、Web集客には不向きだといえます。様々な工夫を凝らしても、満足のいく集客は難しいかもしれません。

特定用途向けの商品は難しい

ある特定の用途に向けた商品の場合も、難しいでしょう。これは、ごく一部の職人さんが使う道具とか、ごく一部の業界でしか使われない機械など、極めて小さいマーケットの商品のことです。

例えば、金箔を作る職人さんが使う道具となると、全世界で金沢市の金箔職人さんだけがターゲットとなります。ところが、インターネットは全世界が相手ですから、Web集客の趣旨とは正反対の性質を持つ商品ということになりますよね。

このような状況では、集客という概念自体が意味を成しません。ではどうするのかというと、商売相手が完全に分かっているわけですから、Web集客するよりは直接営業をかけるとか、業界の専門誌などに特集記事や広告を載せる方がはるかに効率が良いでしょう。

このように、Web集客は新製品や特定用途の商品の場合に、うまくいかない可能性が高いです。できるだけ、だれでも知っているような万人向けの商品やサービスを選ぶようにしてください。

Web集客に対するデザインの影響力は？

最後に、Web集客とデザインの関係性についてお話ししておきましょう。

世の中の多くの方が「ホームページと言えばデザイン」だと思うのではないでしょうか。私が、初対面の人にWeb集客をしていますと伝えると、相手から「ホームページのデザイナーですか？」と言われることがほとんどです。経験上、１００％デザインについて話が出てきます。

ところが、デザインがWeb集客に対してどれくらいの影響を及ぼすのかというと、実は極めて小さいものでしかありません。確かに影響はあるのですが、デザインを変えたり色を変えたりといった見た目の変更は、良くても１万分の１ぐらいの差しか出ない場合がほとんどです。

つまり、１０，０００アクセスがあってやっと１件の問い合わせが来るという感じです。実際には、１０万分の１ぐらいの差の場合もあり得ますから、外見にお金や時間をかけても期待通りの結果を得ることはほぼ不可能だといえます。

したがって、Web集客はいかにして内容を充実できるかが重要なんですね。

参考 Web集客のデザインについて知りたい方は、こちらのページをご覧ください。

ホームページ集客のデザイン、知っておくべきポイント！

ホームページ集客のデザインで、知っておくべきポイントを説明しました。ホームページ集客に役立つデザインが知りたい方は、ぜひご覧ください。どのようなデザインが最適なのか、詳しく解説しているからです。

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まとめ

ここまで、Web集客について説明してきましたが、いかがでしたでしょうか？

Web集客とは、ホームページ（Webサイト）のアクセス数を増やして、問い合わせにつなげるのが狙いである手法のことでした。したがって、SEO対策やSNSへの投稿などで、ユーザーをサイトへ誘導することが重要なポイントとなります。

メリットとしては、手軽に挑戦できる、待っているだけでよい、費用対効果が高い、効果測定がしやすいといったものがありました。しかし、集客の知識が無い人が取り組んでも、成果を上げることは難しいといえます。ホームページ作成の技術だけでは難しいのです。

これからWeb集客に取り組む方や、すでに取り組んで苦労されている方は、Webの技術ではなくぜひ集客について学んでいただきたいと思います。（学んでいる暇がないということであれば、私のような専門家にアドバイスを求めましょう。）

以上、Web集客とはどのようなものかご紹介しました。お役立ていただければ幸いです。

なぜWeb集客の方法は、選び方が重要なのか？

あなたは、「Web集客の方法が知りたい！」とお考えになって、このページにアクセスされたと思います。おそらく、閲覧者を増やしたいのだと思いますが、そのためにはユーザーがあなたのサイトにたどり着く流入経路（アクセスルート）から方法を選ぶ必要があります。

なぜなら、集客方法から選んでしまうと、流入経路に対応していないためにアクセスの増加が全く期待できない場合があるからです。したがって、Web集客の種類を知る前に、対象者がどこから自社サイトにアクセスしているのか知っておく必要があります。

これまでに、どのようなお客さんがいたのか思い出してください。どこからのアクセスが多かったのかが分かれば、おのずとアクセスルートは見えてきます。また、データが少ない場合は、自社の商品や業種から自社サイトにたどり着くルートを予測することも必要です。

つまり、Web集客にはマーケティング的な考え方も要ります。多くの方が、「○○なら集客できるらしいからうちもやってよう！」といった感じで、方法から先に決めてしまっています。そのために、失敗する例が後を絶ちません。

そこで、どのようなときにどのような方法を選ぶべきなのか、詳しくご紹介しましょう。

Web集客の方法、アクセスルートに合わせた選び方！

それでは、Web集客の方法を１１種類と、アクセスルートを６つご紹介します。

１１種類のWeb集客方法とは？

最初に、Web集客の方法を１１種類ご紹介します。ネットだけでなくリアルな方法も紹介していますので、しっかり頭に入れてください。

１．SEO対策

SEO対策は、検索の結果で自社のサイトを上位に表示させる方法です。具体的には、ある特定の検索ワードに対応したホームページを作成します。例えば、「ラーメン　作り方」というキーワードで検索されたときに、上位表示を狙って対策するわけですね。

したがってSEOのポイントとなるのは、検索実績があり、かつ検索数が多いキーワードを見つけることでしょう。また、競合が多いと上位表示が難しくなるので、需要が多い割には適合するサイトが少ないキーワードが見つけられれば、かなり楽ですよ。

なお、アクセス数を増やすためには、最低でも１０番以内に入りたいところです。というのも、検索結果の１ページ目に表示されるからです。つまり、それだけ目に留まりやすくなるのでアクセスを稼ぎやすくなるんですね。なので、上位表示できるようにしっかり対応しましょう。

ただし、ライバルが多い場合は上位争いが激しくなります。自分で実施すれば無料なので取り組む方が多いですが、思うようにいかない場合も少なくないことを知っておきましょう。

Google 公式 SEO スターター ガイド | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

検索エンジン最適化に関する、Google 公式の SEO スターター ガイドです。SEO の定義からウェブサイト運用者向けの基本的な施策まで、SEO 関連の基礎を幅広くご紹介します。

developers.google.com

２．検索広告（検索ネットワーク）

検索広告は、検索結果の一覧で特定のキーワードに紐づいて表示されます。つまり、広告がユーザーの目に入るタイミングはSEO対策の場合と同じということですね。では、なぜSEO対策ではなく、わざわざお金を払って広告を出すんでしょうか？

それは、SEO対策が難しい場合があるからです。ライバルが多いと、どうしても上位に食い込むのが難しいことがあります。そこで、狙った検索ワードに対して広告を出して、ライバルより優位に立つわけです。広告は検索結果の目立つところに表示されますからね。

このように、検索広告はSEO対策が難しい場合に利用します。お金を掛けますので、SEO対策よりもかなり確実な方法であると言えるでしょう。もちろん、SEOと広告を併用することで、自社サイトへの流入をより確かなものにさせることも可能です。

参考 検索広告については以下のページで詳しくわかります。

Google 広告 - 新規顧客の獲得、売上増加に活きるデジタル広告

Google 広告を使ったデジタルマーケティングで、事業拡大を目指そう。新規顧客獲得も売上増加も、オンライン広告で。

business.google.com

３．ディスプレイ広告（ディスプレイネットワーク）

ディスプレイ広告は、サイト閲覧時やアプリ利用時に表示されます。例えば、ブログを見ている時に各所に配置されていたり、アプリ使用時に広告エリアがあったりしますが、その時表示されるのがこのディスプレイ広告なんですね。（YouTubeの広告もこれですよ。）

こちらは、検索広告と同じようにクリックすると指定したサイトが開くようにできますが、大きく違うのはビジュアルがある点でしょう。ディスプレイ広告の場合は、文字だけでなく画像が使えるのが大きな特徴で、時には動画を使うこともできます。

したがって、この広告を使えばサイトを閲覧している人に対して訴求できます。ただし、ディスプレイ広告はホームページの内容に応じて表示されるので、広告枠のあるサイトであればどこでも表示されるわけではない点は、知っておいてください。

ディスプレイ広告については、検索広告と同様に「 Google 広告（旧 AdWords ）」をご覧ください。

４．ブログ

ブログは、通常のホームページでは載せないような情報で、集客する方法です。例えば、日記や裏話など普通は知り得ないような情報が、中心になると思います。つまり、ユーザーの興味や好奇心に訴えるような内容にするということですね。

では、どのように商品やサービスを紹介するのかというと、以下のようなパターンです。

• 話の中で自然と紹介する。
• 話が終わった後で広告的に紹介する。
• 自社サイトへバナーやリンクで誘導する。

上記のようなやり方になるでしょう。

ただし、ブログの場合だと集客が難しい場合が多いでしょう。というのも、日記や裏話はその人やその会社自体に興味がないと、見たいとは思わないからです。好きなアイドルや憧れのスポーツ選手の日常は知りたくても、見ず知らずの人の日常はあまり関心がないですよね。

すると、有名人のようなブログを書いてもほとんど効果がありません。書くのであれば、日常の業務の中で気づいたことや印象的な事例など、役立つ情報の発信が重要でしょう。なおこのようなタイプのブログは、「オウンドメディア」と言います。

５．オウンドメディアの利用

オウンドメディアは、基本的にはブログです。一般的に、ブログシステムをそのまま利用する場合がほとんどなので、見た目はブログそのものということも多いでしょう。では何が違うのかと言うと、書いてある内容です。オウンドメディアとブログでは全く異なっているんです。

具体的には、閲覧者の問題解決に特化しているのがオウンドメディアだと言えるでしょう。なぜこのような内容にするのかというと、ネットを利用する方のほとんどは、何らかの問題に対する答えを探しているからです。つまり、SEO対策の進化版と考えてもいいでしょう。

１ページに１検索ワードで作成しますが、サイト全体で２００ページ以上ぐらいのボリュームで用意します。ようするに、自社に関連するキーワードをほとんど網羅するということですね。こうすることで、検索からの流入を自社サイトに集中させるわけです。

巨大なＱ＆Ａとして考えると、分かりやすいかもしれませんね。さまざまな問題とその解決策が見つかるわけですから、会社の信頼度も高くなりますよ。

６．SNS

SNSは、ツイッターやフェイスブック、或いはインスタグラムでサイトの存在をしらせて、アクセスを集める方法です。したがって、自社サイトとは別に各種SNSのアカウントを取得して、そちらでも投稿をする必要があるということですね。

では、どのようにWebサイトへ導くのかというと、単純にはリンクを張ります。例えば、イベントの情報を載せて、詳しくはリンク先のサイトを見るように促すわけです。ただし、単なる告知や宣伝では受け入れてもらえない場合がありますので、注意してください。

なぜなら、SNSは共感がとても大事だからです。「いいね」ボタンがあることからも分かるように、共感が重要な要素なんですね。すると、他の媒体とは内容の作り方が少し変わって、みんなが抱える疑問や問題に共感する、或いは共感されるような投稿を心掛けてください。

このように、SNSでは共感が得られるような情報（文章や写真）提供をすることが、重要であることを覚えておきましょう。

７．ネット上のショッピングモールサイトへの出店

ネット上のショッピングモールサイト（例えば楽天）などへの出店も検討すべきでしょう。これは、特定ジャンルのお店や業者が集まるということです。すると、お客さんはある特定の目的を持って訪問することになるので、成約率がかなり高くなると思われます。

なお、この場合は独自サイトではなく専門サイトの一部になるということですが、そこから自社に引きこむことも不可能ではないでしょう。ですが、出店しているサイトで成約できれば、無理に自社サイトへ呼び込む必要はありませんね。

ただし、ライバルと比較されることになりますので、差別化はかなりシビアになると思われます。入念に集客戦略を練らないと、選んでもらえない可能性がありますから、必ず何かしらの強みをもってしっかりと差別化してください。

このように、自社サイト単独での集客ではなく専門サイトの力を借りるという方法も、場合によっては検討すべきでしょう。

８．商工会議所など公共機関のサイト

商工会議所など公共機関のサイトに、自社の情報（サイトへのリンクなど）を掲載してもらう方法があります。この場合、もちろんそのようなサイトが無いとどうしようもありませんが、有るのであれば、積極的に利用しない手は無いでしょう。

では、公共機関のサイトを利用する最大のメリットはというと、信頼性が高くなるところではないかと思われます。どうしても、個人商店や小さな会社だと信用度が低く見られてしまいます。すると、どんなに良い商品やサービスを提供していても、成約まで至らないんですね。

そこで、公共機関の信頼性の高さを活用して、自社サイトの信頼性も高めるわけです。したがって、集客力は掲載してもらうサイトの実力次第になりますので、場合によってはあまり成果が出ないこともあるでしょう。しかし、信頼性は高くなるので損は無いはずですよ。

９．従来メディアの記事や広告

従来メディアは、新聞・雑誌・テレビ・ラジオ・折り込みチラシなど、ネット以外の昔からある経路からの流入を期待します。各媒体の記事や広告で知った方が、それをきっかけにサイトを閲覧するという流れです。ちょっと意外かもしれませんが、割と多いパターンですよ。

では、なぜWeb集客なのにネットではない媒体を説明しているんでしょうか？　それは、ネット以外でも自社や商品を見つけてもらえるからです。世の中すべての人が、常時ネットをチェックしているわけではありませんので、このような従来型の手法も場合によっては必要です。

ちなみに記事や広告の内容は、Webサイトへのアクセスを誘導する必要があります。よくある「詳しくはWebで！」みたいな形で構いませんので、URLと共にネットでさらに情報が手に入ることを伝えましょう。別メディアへの移動なので、見るべき理由を作って促進してください。

このように、内容については必ずURLか検索ワードを明記して誘導するのが、従来メディアを使ったWeb集客の方法です。

QRコードを利用するなど、できるだけ簡単にアクセスできるように工夫しましょう。

１０．業界専門誌の記事など

業界専門誌への、記事や広告の掲載も検討すべきでしょう。例えば、農業の専門誌であるとか、情報処理系の専門誌など、その業界ならではの雑誌や新聞があると思います。つまり、非常に狭い範囲だけをサポートしている媒体でアピールするということです。

では、なぜ専門誌でアピールするのかというと、確実にターゲットに届くからです。専門誌はその業界に携わる人が見るものなので、極めて高い宣伝効果が期待できます。広く一般に広報すると、全く関係ない人にも届けてしまいますので、こちらの方が明らかに効率が良いです。

ターゲットの範囲が狭いと、パイが小さくなると感じて敬遠する方もいますが、確実性という点ではむしろ効果的ですので、是非選択肢に入れていただきたいと思います。従来メディアと同様に、詳しく知りたい場合はサイトを閲覧するよう促すことで、Web集客ができますよ。

１１．ポスティングチラシ

ポスティングチラシを活用する方法もあります。これは、ある特定地域の家庭に対して、直接チラシを配るということです。自分でチラシを作って配ることもあるでしょうし、作成から配布まですべてを業者にお願いすることもあるでしょう。

では、なぜポスティングチラシを利用するんでしょうか？　人によっては、「そんなのWeb集客とは関係ないじゃないか」と思うかもしれません。しかし、「○○広場で盆踊り大会が開催されます」といった、地域密着型のイベントは全国発信しても無駄ですよね。

したがって、特定の地域だけに関係のある情報を提供できるのが大きな特徴です。また、チラシだけでは伝えきれない細かい情報も時にはあるでしょうから、Webサイトと連動させて正確で詳しい情報を提供する意味もあります。ぜひ、集客方法として覚えておいてください。

６つのアクセスルートとは？

続いて、６つのアクセスルートをご紹介します。ルートごとに最適なWeb集客の方法をご紹介していますので、先ほどと同様にこちらもしっかりと目を通してください。（なお、お勧めの方法にはマーカーで色を付けておきました。）

１．検索サイトからの流入

検索サイトからの流入については、以下の集客方法が有効です。

• １．SEO対策
• ７．ネット上のショッピングモールサイトへの出店

単純に検索サイトで上位表示されれば、かなりのユーザーを引き込むことができるでしょう。今後ライバルの参入が予想される場合は、できるだけ早い時期にコンテンツ数（ページ数）を充実させて迎え撃つようにしてください。

２．検索サイトからの流入（ライバルが多い場合）

検索サイトからの流入で、ライバルが多い場合は以下の集客方法が有効です。

• １．SEO対策
• ２．検索広告（検索ネットワーク）
• ７．ネット上のショッピングモールサイトへの出店

基本的には、検索広告を利用するのが一番確実だと思います。ただし、費用が発生しますので、無料で何とかしたいのであれば、SEO対策をガンバってライバルより上位に上がるしかないでしょう。お金で解決するか、努力するかのどちらかということになります。

３．検索サイトからの流入（関連情報の検索が多い場合）

検索サイトからの流入で、関連情報の検索が多い場合は以下の集客方法が有効です。

• １．SEO対策
• ２．検索広告（検索ネットワーク）
• ３．ディスプレイ広告（ディスプレイネットワーク）
• ５．オウンドメディアの利用

基本的には、オウンドメディアの利用が有効ですが、すでに多くのオウンドメディアが存在する場合は、ディスプレイ広告の利用も考えましょう。これならば、他人のコンテンツを利用して自社の宣伝ができますから。検索ワードに関連付けて検索広告を使うのも有効でしょう。

４．趣味や趣向の要素が強い商品の場合

趣味や趣向の要素が強い商品の場合は、以下の集客方法が有効です。

• １．SEO対策
• ６．SNS

おそらく、SNSが特に有効だと思われます。というのも、ツイッターやフェイスブックは日常の会話に近いからです。つまり、会話に自然と出てくるような商品であれば、SNSでサイトアクセスが期待できるんです。検索からのアクセスが多い場合は、SEO対策も併用しましょう。

５．対象ユーザーのネット利用が少ない場合

対象ユーザーのネット利用が少ない場合は、以下の集客方法が有効です。

• ８．商工会議所など公共機関のサイト
• ９．従来メディアの記事や広告
• １１．ポスティングチラシ

このようなタイプのユーザーは、本来Web集客に不向きですが、絶対不可能というわけではありませんので敢えて含めました。流れとしては、ファーストコンタクトがネット以外のメディアになり、そこからWebへと誘導するわけです。

６．専門性が強い商品の場合や、対象者が限定される場合

専門性が強い商品の場合や対象者が限定される場合は、以下の集客方法が有効です。

• ４．ブログ
• ８．商工会議所など公共機関のサイト
• １０．業界専門誌の記事など
• １１．ポスティングチラシ

職人さんだけが使う道具とか、特定の業界しか使わない製品など、ほとんどの人に関係ない場合には専門誌などを利用した方がはるかに効率が良いです。対象が分かっているのですから、その人にめがけて宣伝しましょう。

まとめ：アクセスルートから集客方法を選択すること!

ここまで、１１種類のWeb集客方法と６つのアクセスルートをご紹介してきました。繰り返しになりますが、Web集客の方法を選ぶ際はアクセスルートとのマッチングを考えることが重要です。なぜなら、相性が合わなければまったくアクセスが伸びないからです。

また、今回ご紹介した各種のWeb集客方法は、あくまでもサイトのアクセス数を増やすだけです。本来の目的であるコンバージョンを獲得するためには、内容面での対策をしなくてはいけません。アクセスが増えただけでは売り上げにつながらないことを忘れないでください。

手当たり次第に集客方法を試しても、「労多くして功少なし」となりかねません。自社に最適な方法を選択して、Web集客を行っていただければ幸いです。

以上、「Web集客の方法、知っておくべき11種類とは？」と題して説明しました。

ホームページ作成に必要なものとは何か？

ホームページ作成に必要なものは、次の５つに集約されるのではないでしょうか。

• 技術
• デザイン
• テクニック（技）
• ノウハウ（知識）
• スキル

これらの違いは分かりますか？　おそらく、技術やデザインはなんとなく想像がつくと思います。では、残りのテクニック・ノウハウ・スキルとは何を指しているのかというと、主に内容づくりに関するものです。つまり、外見と中身両方について必要なものを挙げました。

ところで、なぜこれら５つを挙げたのかというと、集客という視点で考えたからです。ほとんどの方はホームページをビジネスで利用されると思いますので、やはり何らかの成果をあげたいと思われているのではないでしょうか。すると、上記ポイントが重要なんですね。

そこで、ホームページ作成に必要なものを、集客の成功という観点でご紹介していきましょう。

※ 具体的な手順が知りたい方は、こちらをご覧ください。

ホームページの作り方を解説！（基礎編）

ホームページの作り方、その基礎を分かりやすく解説しました。読者対象は、ホームページの作り方を知りたい初心者ですが、中級者以上の方にも参考になると思います。必要な手順を実践的に詳しく説明しているからです。

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ホームページ作成に必要なものは、この５つです！

それでは、ホームページ作成に必要なものをご紹介します。ポイントは５つありますので、しっかりと目を通してください。

ホームページ作成に必要な技術とは？

ホームページ作成に必要な技術は、HTMLとCSSが最低ラインとなるでしょう。さらに、プログラミングする場合もあるので、JavaScriptやPHPも使えればほぼ網羅できると思います。ただし、これらは完全に理解している必要はまったくありません。

なぜなら、テンプレートがあるし、書き方の定石もあるからです。早い話、ネットで手に入る情報をコピー＆ペーストしてちょっと手直しするだけで、簡単にホームページが作れてしまうんです。さらに、手助けしてくれるソフトを使えば技術の習得は不要でしょう。

具体的には、「ホームページビルダー」などの HTML や CSS を自動生成するソフトを使えば、技術無しで作れてしまいます。また、WordPress のような CMS と呼ばれるシステムの場合も、やはり簡単に（超初心者であっても問題なく）作成できるでしょう。

したがって、ホームページ作成にとって、技術は必ずしも必要なものではないとお考えください。

技術は不要なのか？　と聞かれれば、もちろんそんなことはありません。あるに越したことはありませんので、興味や余裕がある方はぜひ身につけましょう!

ホームページ作成に必要なデザインとは？

ホームページ作成に必要なデザインは、シンプルで機能的かつ導線設計が練られていることが条件になるでしょう。少なくとも、「派手で目立つもの」や「かっこいい」とか「かわいい」といったことが重要ではないと言えます。なぜなら、集客への影響が弱いからです。

そもそも、デザインで集客力を上げること自体無理があるんです。閲覧者にメッセージを伝えられるのは、書かれている文言しかありません。つまり、文字情報の邪魔をしないような外見がホームページには要求されるんですね。

するとどうしても、目立つよりはシンプルな方が確実ですし、さまざまな情報にアクセスしやすいように機能的でなくてはいけないんです。さらに、導線設計もできていないと、目線の移動を中心とした閲覧の流れをスムーズに作れないでしょう。

このように、ホームページ作成に必要なのもは、内容（文章や文字情報）を第一に考えた見やすいデザインではないかと思います。

ネットで探すと、参考になるデザインやテンプレートがいくらでも見つかりますので、悩むことなく作成できると思いますよ。

ホームページ作成に必要なテクニック（技）とは？

ホームページ作成に必要なテクニック（技）は、テーマの見つけ方と文章力です。一言で言えば、内容を作る力と言えるでしょう。なぜなら、何らかのメッセージにしても、売り文句にしても、言葉で説明することで初めて伝わるからです。

テーマ（ネタ）の見つけ方がうまいと、多くの方が「読みたい！」と思うような内容が作れます。また、それだけでなく、検索で上位表示されるようになり、アクセスが多い見てもらえるホームページを作成できます。つまり、需要をうまくとらえるテクニックということですね。

当然ですが、多くの方が読みたいと思う題材であれば、検索数は多くなるし興味も持たれます。さらに、読者をひきつけるような文章力があれば、最終的には問い合わせや商品の販売などコンバージョンにも誘導できるのは、言うまでもないと思います。

このように、テーマや文章に関するテクニックを有することは、ホームページ作成に必要なものだと言えるでしょう。

ホームページ作成に必要なノウハウ（知識）とは？

ホームページ作成に必要なノウハウ（知識）は、集客に関するものが最も大切でしょう。これは、多くの方が勘違いしやすいポイントです。どうしても制作に関する技術に注目しがちですが、それでは成果をあげにくいことにお気づきください。

というのも、ホームページ作成そのものを頑張って、デザインなどビジュアルを仕上げても結局のところ何も伝わらないんです。１００万円の商品を売るために、あらゆる工夫をして写真撮影したり説明文を書いたりしたところで、さっぱり売れないことは多いでしょう。

しかし、「特価５０万円！」と示せば売れる可能性があります。これは、安売りという商品販売のノウハウであって、ホームページ作成の技術ではありません。集客に関する知識が重要である最も大きな理由は、ここにあるんです。何となく、お分かり頂けたでしょうか？

根本的に発信する情報の質が、集客という視点で構成されていなければ、どれだけホームページ作成の技術を駆使しても成果をあげられないんです。

このように、集客のノウハウがホームページ作成には必要なものであることを、ぜひご理解いただきたいと思います。

集客以外では、ネットワークやフォルダ（ディレクトリ）の知識は必要ですので、学んでおくと安心ですよ。

ホームページ作成に必要なスキルとは？

ホームページ作成に必要なスキルは、営業マンや広報担当者が持つ、お客さんと接する技能です。なぜなら、先ほどから何度も出てきたとおり、集客を目的にするからです。つまり、人間心理を読んだりお客さんとの対応の仕方を知っていたりしないと、成果をあげられないわけです。

したがって、ホームページ作成は技術者よりも、営業マンや広報担当者の方が向きます。これも、技術やデザインが重要であるという前提で考えてしまうと、出てこない発想でしょう。あくまでも集客が目的ですから、Web制作の知識では太刀打ちできないんですね。

つまり、営業マンや広報担当者が、ホームページ作成の技術に関する学習をしなくてはいけないということです。HTML で制作するのであれば、かなり勉強しないといけませんが、すでにお話しした通りCMSを使うのであればそんなに難しいことではないですよ。

なお、このような運営が難しいのであれば、営業や広報が内容を考えて、技術者に作ってもらうというやり方になるでしょう。いずれにしてもホームページ作成に必要なものは、「お客さんとコミュニケーションが取れるスキル」であることは間違いありません。

まとめ：ホームページ作成に必要なものは、集客のスキル！

いかがでしたか？　ホームページ作成に必要なものをご紹介しました。

今回ご説明したホームページ作成に必要なものとは、 HTMLやCSSなどの技術、シンプルで機能的かつ導線設計が練られたデザイン、テーマと文章力を中心としたテクニック、集客に関するノウハウなどでした。なお、サーバー契約など細かい部分は、今回割愛しました。

これからホームページ作成に取り組まれる方を対象に、必要なものをお話ししてきましたが、技術的な部分はほとんど不要であることがお分かり頂けたのではないでしょうか。繰り返しになりますが、本当に必要なのは集客関係のスキルやノウハウです。

ホームページというと、どうしても技術に走りがちですが、集客が目的なので営業や広報に携わる人が持っている知識や経験の方がよほど重要なんです。作成のテクニックはソフトウェアでカバーできますが、内容づくりまでは対応できないですから。

何がホームページ作成に必要なものであるか、お分かり頂けたのではないでしょうか。ぜひ、これらの点に注目して、成果をあげていただければ幸いです。

以上、「ホームページ作成に必要なものをご紹介！」と題して説明しました。

なぜホームページは、集客のノウハウが重要なのか？

「ホームページ集客のやり方が知りたい」と考えて、あなたはこのページをご覧になっているのだと思います。これから具体的な方法を説明しますが、思い浮かべていただきたいのが、なぜそれを知りたいのかという理由です。

おそらく、会社・お店・医院などの売上を伸ばすために、あなたご自身でお客さんを増やしたいとお考えになったからではないでしょうか。だとしたら、ホームページの知識を身につけるのではなく、集客のノウハウを知る必要があります。

そこで、ホームページならではの、集客ノウハウについてご紹介しましょう。

ホームページ集客のノウハウ、９つのポイント！

それでは、ホームページ集客のノウハウをご紹介します。ポイントは９つありますので、しっかりと目に焼き付けてください。

ホームページ集客のポイントとは？

最初に、ホームページ集客のポイントを説明します。実際に行う上で重点を置くべきなのが、顧客心理の把握です。顧客心理の把握とは、閲覧者が何を求めているのかを理解することですが、なぜこれが重要なのかというと、期待に応えるためです。

別の言い方をすると『ニーズ』のことですが、これに沿わないと何の成果も上がりません。例を挙げると、うどんを食べたいと言っている人にそばを勧めても、なかなか食べてもらえないでしょう。もし、そばが嫌いな人であれば、怒り出す可能性すらあると思います。

したがって、閲覧者が「そうそう、これがほしかったんだよ!」と思うような情報や商品を提供しないと、集客にならないわけです。基本中の基本であるにもかかわらず、売りたい気持ちが強いとどうしてもニーズから外れてしまいます。なので、しっかりと意識する必要があるんです。

このように、顧客心理の把握がすべての基礎になり、それをどのようにホームページで表現するかが集客の原点になります。これが出来れば、売上を伸ばすことが可能でしょう。

ホームページ集客できない原因を把握する。

ホームページ集客できない原因を把握するということは、今までやってきた各種の対策が、何の意図があって行ったことなのかを振り返ることだと考えられるでしょう。おそらく、成果をあげるために何らかの対策をされていると思いますが、それがはたして有効なのか考えてほしいんです。

例えば、デザインが良くないと考えて、様々なものを試したとしましょう。ところが、実際に問題だったのがキャッチコピーだったとすると、全く無意味なことをやっていたことになります。つまり、集客できない原因が分からなければ、正しい対策ができないんです。

正しい対策が出来なければ、何の成果も上がりません。ホームページを新規制作する場合も同様で、何をすることが集客に結び付くのかを、しっかりと分析しなくてはいけません。やはり、最も効果の高い方法を実施しないと、結果が出ないんですね。

したがって、自分の場合に最も適する方法を見つけ出したり、考えたりする必要があるわけです。それができれば、ホームページ集客がうまくいき、売上を伸ばすことができるでしょう。

ホームページ集客では、売上まで要求しない！

ホームページ集客では、無理に売上まで要求しないことが必要です。その手前の、問い合わせや資料請求を狙う方が良い場合も少なくありません。なぜかというと、Webサイトを介してのコミュニケーションは、どうしても閲覧者と距離感があるからです。

まずはホームページで距離感を詰めて、その後でメールや電話、あるいは郵便物で購入を求めるようにします。もちろん、いきなり購入となるような場合もありますが、まずはコミュニケーションをとることで親密になることを考えた方が良いでしょう。

なぜなら、距離感がある状態では心理的負担が大きいからです。例えば、高額商品の場合は、心の距離が詰まってからでないと不安が残るので、怖くて買ってくれません。即決で購入できるようなものでない限りは、売上まで求めないほうがいいんですね。

このようなやり方をすれば、閲覧者が最初から購入をあきらめてしまうことが少なくなり、結果的に売上が伸びることになるでしょう。「急がば回れ」という、ことわざ通りなんですね。

中小企業と大企業では、集客の仕方が違う？

中小企業と大企業では、ホームページ集客のやり方が違います。やり方が違うということは、同じやり方ができないということです。では、なぜ同じやり方ができないのかというと、知名度の違いが大きく関わってくるからです。

単純に言って、中小企業（自営業も含む）は知名度が低く、大企業は知名度が高いという場合が多いですよね。つまり、大企業は知名度に頼った集客をすることが多いので、中小企業がそれを真似してしまうとうまくいかないんです。

例えば、大企業の場合はSEO対策をほとんどしなくて済みます。なぜなら、会社の名前で検索してもらえるからです。知名度が高いので、キーワードは企業名になることがほとんどです。だから、苦労してSEO対策をする必要が無いんですね。

ところが、それを中小企業が真似してしまうと、新聞・テレビ・チラシなどマスメディアでの広告を打たなければいけません。なぜなら、検索してもらうために、知名度をあげなくてはいけないからです。これでは広告費が膨らんでしまって、ホームページを使う意味がなくなるでしょう。

やはり、中小企業は大企業のまねをせず、知名度に見合った集客のやり方をする必要があります。すると、ちゃんと成果があがるようになって、売上を伸ばすために貢献しますよ。

ホームページは集客率で考えましょう。

ホームページは集客率で考えるようにしましょう。集客率とは、アクセスしてきたユーザーがどれくらい反応（問い合わせや資料請求）したかという割合のことです。では、なぜ割合に着目するのかというと、効率を表しているからです。

おそらく、多くの方は本来の業務に加えてホームページ担当を兼任していると思います。すると、どうしても本業の合間に、Webサイトを更新することになるでしょう。つまり、ネットに時間が取れないわけですね。時間が取れなければ、効率よく集客するしかありません。

なので、効率に着目するんですが、もう少し具体的に考えてみましょう。仮に集客率が１％あったとすると、１０００アクセスで１０人が反応します。しかし、「２０人の反応が無いと商売にならないよ」という場合は、２０００アクセスが必要です。

理屈としては単純ですが、アクセス数を倍にするのはかなり難しいことでしょう。しかし、集客率を倍の２％にできれば、訪問数がそのままでも２０人から反応が得られます。明らかに効率が良いことが分かるでしょう。これが、集客率を重視すべき理由なんですね。

当然ですが、効率が上がれば反応する人数が増えるので、売上を伸ばすことに大きく貢献するのは間違いありません。ぜひ、集客率という視点で集客を考えてみてください。

上記説明は、アクセス数は考えなくても良いという意味ではありませんので、勘違いなさらないようにご注意ください。集客率に加えてアクセス数も増えれば、効果がさらに倍増するのは間違いないですよ。

ホームページ集客に向くデザインとは？

ホームページ集客に向くデザインについても、考えておきましょう。ここで言うデザインとは、ページ全体のレイアウトのことになりますが、ポイントは導線確保の仕方になります。では、なぜこれがポイントなのかというと、閲覧者の視線移動に合わせたいからです。

訪問者がホームページを閲覧する際は、ほとんどの人がアルファベットのＦのような視線移動をしています。つまり、左側をそろえることが基本になるわけです。具体的には、文頭を左側でそろえるようにします。すると、非常に読みやすくなるので、頭に入りやすくなるんですね。

また、バナーやキャンペーンなど注目してほしいものについても、このＦを意識して配置する必要があります。具体的には、サイドカラムの最上部や、本文の文末下部などに配置します。こうすると非常に目に入りやすくなり、心理的にもクリックしやすくなります。

このように導線を意識したデザインやレイアウトは、閲覧者の視線移動に合わせることで、「内容を読ませる」ように仕向けています。つまり、目の動きを制御しているのではなく、内容が中心になっていることに気づいてください。

したがって、デザインが直接的に売上を伸ばすわけではありません。しかし、良い内容を作ってもそれに視線がいかないのでは意味がありませんので、無視はできないと言えるでしょう。

ホームページ集客のためのSEOとは？

ホームページ集客では、SEOは欠かせない対策でしょう。SEOとは、ご存じのとおり検索で上位に表示させる手法ですが、自分が狙ったページを上位表示させても集客に結び付きにくいです。ユーザーの困りごとを見つけて、そのページの順位を上げる必要があります。

では、なぜ困りごとを見つけるのかというと、集客率を上げるためです。ユーザーは、何らかの困り事を解決するために検索しています。なので、その困り事の解決策で上位に表示させることが重要なんです。つまり、商品はその解決策として紹介する流れにするんですね。

すると、「なるほど、この問題の解決にはこの商品が最適なのか」と閲覧者が理解するので、購入への流れを作りやすくなるんです。ユーザーがどのような理由で検索したのかを考えるんですね。この理由、つまり検索意図がSEO対策ページを作るときのポイントなんです。

例えば、マスキングテープの検索が増えていますが、これは若い女性が装飾用に使っていることに起因しています。したがって、この波に乗るには本来の使い方ではなく、飾りつけに関する説明が必要です。これは検索意図が分かっていないと、対策できないことですよね。

このように、SEO対策は検索意図が重要です。すると、問題が解決するので集客率が上がり、売上を伸ばすことに貢献しやすくなるでしょう。

ホームページ集客に役立つ文章の書き方とは？

ホームページ集客に役立つ文章には、書き方があります。ここで言う文章の書き方とは、伝える内容のことを指します。なぜそこがポイントになるのかというと、閲覧者の心は書いてある内容に強く影響を受けるからです。文型や論理構成も重要ですが、内容が最も強いんです。

では、何を書けばよいのかというと、閲覧者が知りたいことを書くことに尽きます。あくまでも、自分が言いたいことを書くのではないんです。具体的には、訪問者がホームページを閲覧する目的を明確にして、それに対するベネフィットを書きます。

例えば、高級車のホームページを閲覧している方に対して、サスペンションの良さを説明してもうまく伝わらない可能性があります。なぜなら、乗り心地の良い車を探しているからです。確かに、足回りの良さを訴えたいのは分かりますが、閲覧者の目的から話が少し逸れています。

閲覧者とすれば、乗り心地が良ければサスペンションがどんな仕組みであろうと関係ありません。つまり、ベネフィットを伝えることに主眼を置かないと、どうしてもユーザーの知りたいことから離れてしまうんです。良さを伝えるためには、文章の内容が重要であると知ってください。

このように、ベネフィットを中心とした文章の書き方をすることで、閲覧者が内容をすんなり理解できるので、売上を伸ばすことにつながります。

ホームページ集客セミナーへの参加も検討する。

ホームページ集客セミナーに参加することも検討しましょう。これは、文字通りホームページ集客について教えてもらえる講座です。参加する場合のポイントですが、それなりに金額の高いものを基準に選ぶと、内容の良いものに出会えると思います。

なぜなら、無料やあまりにも安いセミナーは、内容的にほとんど役に立たない場合がとても多いからです。もちろん、実際に受講してみないと分からない場合もあるんですが、一般的には最低でも５千円は支払わないと、何の学びもないかもしれません。

というのも、無料や安いセミナーは集客のやり方を説明するのではなく、成功事例を紹介したのちに自社商品の販売をするだけだからです。つまり、講座で儲けているのではなく、そこで商品を売ることで儲けているんですね。これでは内容が薄くなるのは当然でしょう。

その点に注意して、それなりの費用が発生するセミナーに参加すれば、ホームページ集客についていろいろなことが学べると思います。そして、学んだことがしっかり身につけば、売上を伸ばすことができるでしょう。

ご参考：集客セミナーは時間がかかる？

集客セミナーの効果は、すぐに出ないことがほとんどだと思われます。なぜなら、考え方や発想の仕方を１８０度変えなくてはいけない場合があるからです。知識が体に入ってそれが身になるのに、数か月から１年はかかるでしょう。

ホームページに専念できるなら問題ありませんが、本業の合間に更新しているような場合は、かなり厳しいのではないかと思います。したがって、セミナーでは時間的に間に合わないと思ったら、コンサルタントに依頼することも考えてみてください。

まとめ：商品ではなく、ユーザーを中心に考えましょう。

いかがでしたか？　ホームページ集客のやり方を説明しました。

今回ご説明したのは、以下の９つのポイントでした。

1. ホームページ集客のポイントとは？
2. ホームページ集客できない原因を把握する。
3. ホームページ集客では、売上まで要求しない！
4. 中小企業と大企業では、集客の仕方が違う？
5. ホームページは集客率で考えましょう。
6. ホームページ集客に向くデザインとは？
7. ホームページ集客のためのSEOとは？
8. ホームページ集客に役立つ文章の書き方とは？
9. ホームページ集客セミナーへの参加も検討する。

ホームページ集客について、売上を伸ばすことを念頭にお話をしてきましたが、どの対策にも共通しているのが、ユーザーを中心に考えるという点です。商品の良さを理解している方ほど、商品を説明しようとしてしまいます。本来は、お客さんがどうなるかを説明しなくてはいけないんですね。

裏を返せば、お客さんが知りたいのは自分自身のことなんです。商品を手に入れることで自身の抱える問題が解決するのか、もっと言えば「幸せになれるのか？」これが知りたいんです。だから、ユーザーがホームページを閲覧する意図を読み取って、それに見合った説明が必要なんですね。

このようなノウハウを知っていれば、ホームページ集客によって売上が伸ばせるようになってきますので、ぜひご参考にしていただければ幸いです。

以上、「ホームページ集客は、この９つを押さえよう！」と題して説明しました。

なぜ、ホームページのアクセスがないのか？

あなたは、「ホームページのアクセスがない、どうしたらいいんだろうか？」と思われたために、このページをご覧になっていると思います。 Google アナリティクスなどを使うと、アクセス数が明確に出ますので、アクセスがないとがっかりしてしまうでしょう。

ホームページのアクセスがない理由は、ズバリ、「アクセスを増やすための施策」がうまくいっていないからです。つまり、ホームページはアクセスを増やすための努力をしないと、一向にアクセスされない性質がある媒体なんですね。

そこで、ホームページのアクセスがない状態からの脱却方法を、分かりやすくご紹介します。

ホームページのアクセスがない、これが５つの解決策！

それでは、ホームページのアクセスがないときに、実施すべき解決策をご紹介します。全部で５つですので、しっかり目を通しましょう。

１．ホームページは、積極的に仕掛けないとアクセスはゼロ。

ホームページは、積極的に仕掛けないとアクセスがないことをご存知ですか？　ここで言う「仕掛ける」とは、ホームページの存在をアピールすることを指します。分かりやすいのは、検索サイトで上位に表示されることですが、どこかのサイトで紹介してもらうのも有効ですよ。

では、なぜ積極的に仕掛けるのかというと、ネットの世界では、通りすがりに偶然ホームページを見つけるということがほぼ無いからです。ネットは、自分が見たいものだけを見る世界です。その典型が、 Google などのサイトで行われる検索ではないでしょうか。

検索は、自分が見たいものを探す行為ですよね。すると、たまたま閲覧していたブログで別のホームページが紹介されているようなことでもなければ、偶然にホームページに出くわすということが無いわけです。だからこそ、積極的にアピールしないと見つけてもらえないんですね。

このように積極的に仕掛ければ、何もしていないときに比べて明らかに見つけてもらえるようになるので、アクセスしてもらえる可能性が高くなるわけです。

２．ホームページへのアクセスルートを考える。

積極的にアピールするためには、アクセスルートをしっかりと考える必要があります。ここで言うアクセスルートとは、ホームページを閲覧するための道筋のことを指します。では、なぜ閲覧の道筋を知るのかというと、効率よくアピールするためです。

当然ですが、お客さんがいない場所でアピールしても意味がありませんよね。なので、自分のお客さんがいるアクセスルートを把握して、アピールする必要があるわけです。具体的には、以下に示す６つのルートが考えられるでしょう。

• 検索エンジンからのルート
• SNSからのルート
• ネット広告からのルート
• マスコミ（新聞・雑誌・テレビ）広告からのルート
• 名刺や看板からのルート
• 口コミからのルート

アクセスルートというと、どうしても検索エンジン対策（SEO）に目がいきがちですが、お客さんが検索を利用していない場合は意味がありません。ネットだけでなく、アナログなアクセスルートも考慮して、自分のお客さんが存在するアクセスルートを把握しましょう。

これらのうちで、もっともお客さんがいると思われるルートを見つけて、そこで自社のホームページをアピールします。すると、ホームページの存在に気づいてもらえるので、アクセスしてもらえるようになるわけですね。

参考 こちらのページが参考になると思います。

ネット集客の方法を、６種類ご紹介します。

ネット集客の方法を、６種類ご紹介します。読者対象は、ネット集客の方法や種類を具体的に知りたい方です。それぞれの方法がどんな時に効果的なのか、どんなことに注意すべきかなど、方法や種類について詳しく説明しています。

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３．ユーザーが見たいと思う記事を書く。

アクセスルートが把握できたら、ユーザーが見たいと思う記事を書きましょう。ユーザーが見たいと思う記事とは、ユーザーが知りたいことが書かれている記事です。なぜユーザーが知りたいことを記事に書くのかというと、自分の主張を書いてもアクセスしてもらえないからです。

多くのユーザーがホームページに期待することは、自身が抱える問題の解決策です。つまり、ホームページの記事には、ユーザーが知りたい解決策を書くことがポイントになります。ユーザーが知りたいことが書かれていれば、そのページを見たいと思うのは自然な流れですよね。

では、ユーザーが知りたい解決策はどうすれば分かるんでしょうか？　これは、検索ワードを調べると簡単に把握できます。最も簡単な方法は、予想される検索ワードを Google で入力してみることでしょう。すると、入力したワードに関連したワードが出ますから、それで把握できます。

このように、見たいと思えるコンテンツを用意することで、初めてアクセスしてもらえます。閲覧者は、見たい記事しかアクセスしませんので、決して手を抜かずに質の高いコンテンツを用意するように努力しましょう。

参考 記事の書き方はこちらが参考になります。

ホームページの文章、書き方のポイントを７つ教えます！

ホームページの文章について、書き方のポイントを７つ説明します。読者対象は、ホームページの文章の書き方を知りたい方です。単なる文章の書き方ではなく、閲覧者の心を引き付けるような文章の書き方を詳しく説明しています。

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４．記事に、読みたくなるタイトルを付ける。

記事に、読みたくなるタイトルをつけましょう。読みたくなるタイトルとは、「この記事は、あなたの知りたい解決策です」ということを伝えたものを指します。なぜこのような伝え方をするのかというと、ユーザーは解決策であることが伝わらないと、アクセスしないからです。

では、なぜタイトルの付け方に、気をつけなくてはいけないのでしょうか？　それは、どんなに良い内容の記事を用意しても、それが伝わらなければアクセスされないからです。世界一の完璧な答えが書かれていても、存在に気づかなければ読んでもらえません。

なので、タイトルは考えて考えて考え抜く必要があるでしょう。変な話、タイトルが良ければ、内容が多少悪くても目を通してもらえるものですよ。もちろん、読んだ後に「つまらない内容だった」と悪印象を与えるでしょうけれど。（タイトルと内容の一致は極めて重要ですよ）

素晴らしい内容の記事を作って、それをタイトルでしっかりと伝えることができれば、高い確率でアクセスしてもらえますから、決して手を抜かないでくださいね。

参考 タイトルの付け方はこちらが参考になります。

ホームページタイトルの付け方、７つの超重要ポイント！

ホームページタイトルの付け方、７つの超重要ポイントを説明します。読者対象は、ホームページのタイトルの付け方を知りたい方です。基礎的なことからSEO対策に至るまで、必須の知識を余すところなく説明しています。

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５．リンク集への登録も検討する。

リンク集とは、ディレクトリ型の検索サイトのことで、登録サイトが一覧できるものを指します。なぜディレクトリ型なのかというと、偶然アクセスしてもらえる可能性があるからです。最近は検索と言えばロボット型が主流ですが、小さな検索サイトでは、ディレクトリ型も未だに健在です。

一般的なロボット検索の場合は、キーワードに関連しないホームページを表示しませんので、意図とは違うホームページを見つけることは、ほとんどありません。しかし、ディレクトリ型のように一覧できる場合は、「たまたま見つけた」ということが起こり得ます。

なので、リンク集への登録が重要なんですね。もちろん、地元の企業を取りまとめているホームページや同業種をまとめているサイトがあれば、そこに登録することも有効です。一見すると、「ライバル企業に紛れてしまわないか？」と思うでしょう。

しかし、有名企業やライバルの隣にいれば、そちらの知名度を利用して自社の知名度を上げることも可能です。また、有名企業と並ぶことができれば、肩を並べているように感じるので、多少の信頼感も生まれます。（ちょっとズルいやり方かもしれませんが、商売にズルさは必要ですよ。）

すると、ホームページを偶然見つけてもらえる可能性が高くなるのと、多少の安心もある状態になるので、ホームページにアクセスしてもらえる確率が高くなるということなんですね。

まとめ：解決策の発信も忘れないでください。

いかがでしたか？　ホームページのアクセスがないときの、解決策を説明しました。

今回説明したのは、ホームページは積極的に仕掛けないとアクセスはゼロ、ホームページへのアクセスルートを考える、ユーザーが見たいと思う記事を書く、記事に読みたくなるタイトルを付ける、リンク集への登録も検討する、などのポイントでした。

ホームページは、アクセスを増やすためのさまざまな努力や工夫が必要であることが、ご理解いただけたのではないでしょうか。ホームページを開設すればアクセスが来ると思われている方が、決して少なくないようです。実際には、そんなに簡単なものではないんですね。

ホームページを見つけてもらえるように、何らかのアピールは必ずしてください。そして、最も重要なのは「○○の解決策はこれです」と、多くの方が知りたいと思っている解決策を、たくさん発信することです。アクセスされるのは、見たいと思えるホームページですからね。

この基本を忘れなければ、きっとアクセスがないという状況から脱却できますよ。

以上、「ホームページのアクセスがない、解決策はこれです！」と題して説明しました。

ホームページで挫折しかけている方へ

あなたは、「何をやっても成果があがらない…」と悩まれて、このページをご覧になっていると思います。ホームページは、何をやってもうまくいかないと苦しんでいる方が少なくありません。これを書いている私自身も、昔はかなり苦労しました。

ですが、正しいやり方をすれば必ず良い結果へと向かいます。つまり、多くの方が間違ったやり方をしていることに気付かずに、頑張ってしまっているんです。結果が出ないときは、ほとんどの場合にやり方が間違っているのであって、努力が足りないわけではないんですね。

そこで、何をすればよいのか気付いていただきたいことを、お話しさせていただこうと思います。

ホームページで挫折しないための、５つのポイント！

それでは、ホームページで挫折しないためのポイントを説明します。ポイントは５つですので、しっかりと目を通してください。

なぜホームページで挫折するのか？

なぜホームページで挫折するんでしょうか？　最初に答えを言ってしまうと、ホームページを作ろうとするからマズイんです。こう言うと、「えっ、ちょっと意味わかんないんですけど？」となるかもしれませんが、それが一番の問題点です。

ホームページを作るということは、デザインを変えたり、色を変えたり、配置を変えたりといったことが中心になると思います。しかし、いくら見た目を変えてもほとんど役に立たないんです。もっと言えば、見た目は内容に応じて変えるべきなんです。

つまり、重要なのは内容です。何を発信し、どのように伝えるのかという部分を、考えなくてはいけないんです。そして、その内容に合わせるようにデザインなどの見た目を変えるんですね。これが、本来の正しいやり方ですが、実際には多くの方が間違えてしまう部分なんです。

そして、間違え続けて何の成果も上がらず、最終的に挫折してしまいます。まずは、この点に気づいてください。

ホームページの内容とは何か？

では、ホームページの内容とは何でしょうか？　重要なポイントは２つあります。

• ニーズをとらえて、閲覧者が必要としている情報や商品を扱うこと。
• 伝え方を工夫し、情報や商品を魅力的に伝えること。

なぜこのようなポイントが重要なのかというと、多くの方は、自分にとって役立つ情報を欲しがっているからです。これは、別の見方をすると、あなたが売りたい商品や伝えたい情報をそのまま掲載しても、意味をなさないということでもあります。

ニーズをとらえていないと単純に物は売れませんし、情報に興味を示してもらえません。例えば、ある商品を２個セットで売っていたとしましょう。しかし、実際には３個セットで売ってほしいと思っている方が多いとしたら、ニーズを外していますよね。

また、伝え方が悪いと良さが伝わりません。例えば、「こちらの商品は３個セットです！」としたところで、なぜ３個セットなのか分かりにくいでしょう。すると「３個でお得です！」とか「３個を一度に交換できるので便利です！」とすれば、３個である意味が分かり、魅力が出ますね。

つまり、いかにお客さんの気持ちを理解して、「こういうのがほしかったんだよ！」と思ってもらうかが重要なんです。自分の主張ではなく、相手の気持ちを代弁する気持ちで、内容を作る必要があるんですね。ここに気づかないと、挫折してしまうんです。

ホームページ作成について相談相手はいますか？

ホームページ作成について、相談相手はいらっしゃいますか？　ホームページを担当される方は、どうしても孤独に作業をすることになりますよね。おまけに、ホームページに詳しい方が周りにいなければ、なかなか相談する相手もいないのではないでしょうか。

ところが、相談相手はホームページに詳しくない人の方が良いんです。なぜなら、閲覧者の目線で意見を言ってもらえるからです。中途半端に知っている方だと、デザインが良くないとダメだとか、画像や写真をたくさん使った方が良いといったような、話しか出ません。

しかし、詳しくない方であれば、「○○について知りたいと思ったけれど、それを説明したページが見当たらないんだよね。」というようなことを教えてくれます。ホームページは、閲覧者の知りたいことを伝えることが重要ですから、よほど理にかなった相談相手だと言えるでしょう。

このように、お客様の目線で物事が見れる方に相談してみてください。その時は具体的に、「知りたい情報がすべて見つかりますか？」という風に聞いてくださいね。挫折しかけたときは、ぜひ誰かに相談してください。

もちろん、「商品の写真が見当たらないんだけど？」と言われたら、写真や画像を入れてくださいね。写真や画像は意味がないと言っているわけではないですよ。大事なのは知りたいことを伝えることですから。

とりあえずやってみること１：アクセス記録を取る。

とりあえず、すぐできることとしてアクセス記録を取ってください。なぜなら、何かしらの手掛かりが無いと手当のしようがないからです。アクセス記録は、さまざまな情報を数値で表してくれますので、何をするにしても非常に有益な情報だと言えます。

では、具体的にどうすればアクセス記録が取れるかというと、 Googleアナリティクス をお勧めしておきます。他にもいくつかのサービスがあるんですが、これは無料で使えるうえに、非常に多くの方が利用していますので、使い方に関する情報が多数手に入るからです。

また、 Google が提供しているサービスなので、検索との親和性が非常にいいんですね。

このようなことから、もしアクセス記録を取っていないのであれば、ぜひそこからやってください。直接的に何かが改善するわけではありませんが、改善のための参考資料になりますから。

とりあえずやってみること２：アクセスを増やす。

もし、ホームページのアクセスが少ない場合は、そこから手を入れてみてください。アクセスが極端に少ない状況では、成果をあげる以前の状態だと言えるでしょう。そこで、考えてほしいのがSEOという概念です。これは、検索エンジンへの最適化を意味しています。

なぜこのようなSEOが必要なのかというと、閲覧者がホームページにたどり着く基本的なルートが検索だからです。ネット上にホームページを公開しても、それだけでアクセスが増えるものではありません。積極的にアクセスを増やす施策を、行わなくてはいけないんです。

なかでも、一番基本となるのが検索対策なんですね。そして、検索対策をSEOと呼ぶんですが、これにはそれなりのやり方があります。なぜなら、ホームページはそれなりの作法に則って作らないと、検索結果の上位に表示されないからです。

このように、ホームページの閲覧者を増やして、知ってもらうという施策を行いましょう。

参考 SEOに関しては、こちらで詳しく説明しています。

SEO対策の基本、これだけは知っておこう！

SEO対策の基本で、これだけは知っておくべきという知識を説明します。読者対象は、SEO対策をこれから始める初心者ですが、すでに行っている方にも役立つでしょう。SEOに効果がある対策を詳しく説明しているからです。

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まとめ

いかがでしたか？　ホームページで挫折、知っておいてほしい５つのことを説明しました。

今回ご説明したのは、なぜホームページで挫折するのか？、ホームページの内容とは何か？、ホームページ作成について相談相手はいますか？、とりあえずやってみること１：アクセス記録を取る、とりあえずやってみること２：アクセスを増やす、などのポイントでした。

ホームページで挫折しそうになっている方に、知っていただきたいことをお話ししましたが、少しでもお力になれたでしょうか。重要なことは、外見を作るのではなく、内容の充実が必要であるところです。『閲覧者は何を知りたいのか？』この１点を重視してください。

また、作り方に悩んでいらっしゃる方は、ワードプレスなどのツールを使ってしまえば作業は大幅に簡略化できますので、「大した問題ではない」と思えるはずです。あなたの努力は無駄ではありません。ただ、やり方が少し間違っていただけですので、気力を取り戻していただければ幸いです。

以上、「ホームページで挫折、知っておいてほしい５つのこと。」と題して説明しました。

なぜ、ゴールデンウィークのチラシが重要なのか？

ゴールデンウィークは年に１回の稼ぎ時ですよね。すると、セールを行ったり、各種イベントを行うなどして集客を狙うと思います。そうなると重要なのが、それを告知するためのチラシやPOPではないでしょうか。もちろんチラシだけでなく、Webなども使って知らせる必要があるでしょう。

なぜなら、どんなにお得なセールやイベントを開催しても、それを誰も知らないのではまったく意味が無いからです。では、どんなところにポイントを置いてチラシやPOP、場合によってはWebを作ればいいんでしょうか？

そこで、ゴールデンウィークのチラシについて、重要なポイントをご紹介しましょう。

ゴールデンウィークのチラシ、ポイントは５つ！

それでは、ゴールデンウィークのチラシについて、５つのポイントをご紹介します。

チラシのデザインは？

まず、チラシのデザインですが、これはサンプルがネット上に多数存在します。ちょっと検索するだけで山のようにテンプレートが見つかりますよ。見つけたものから、気に入ったものをダウンロードしていただければそれでよいと思います。（Google検索　⇒　チラシ デザイン テンプレート）

では、どんなデザインのものをダウンロードするかということですが、提供しようとしている商品やサービスのイメージに近いものを見つけることができれば、それが間違いないと思います。見つからなければ、色味で選ぶのも一つの方法ですよ。

暖色系は活発で、寒色系は落ち着いているということがわかれば参考になるでしょう。また、チラシのレイアウトについては、オーソドックスなもので構わないと思います。キャッチコピーを入れる枠が上部にあって、その下に画像や説明文を入れるような典型的なタイプですね。

もう少し細かいことを言うと、チラシに入れる文言が、どれだけ読みやすく注目されやすいデザインやレイアウトになっているかがポイントでしょう。つまり、デザインよりも、チラシの文言の方が重要なんですね。

今の時代、テンプレートはネットでいくらでも手に入るので、とても便利ですよね。

チラシのタイトルは？

続いて、チラシのタイトルについて考えてみましょう。タイトルは、要するにキャッチコピーのことですが、これは練りに練ってください。タイトルが悪いと興味を引くことができませんからね。では具体的にどうすればよいのか順番に説明しましょう。

このような点を考えながら、チラシのタイトル（キャッチコピー）を考えてください。

チラシの対象期間は明確に。

チラシの対象期間は明確にしましょう。なぜなら、ゴールデンウィーク中すべてなのか、特定の日だけなのかがハッキリしていないと、チラシを手に取った人が誤解する可能性があるからです。曖昧だと、クレームの原因になりかねませんからね。

また、期間が限定されると人間は行動に移りやすくなりますので、ビジネスとしても有効です。つまり、「ゴールデンウィークの期間だけしかやらないんだよ」ということを伝えることで、購入したり参加したりしたくなるように、仕向けることができるんですね。

これは、ゴールデンウィークのような特別な期間だけでなく、日ごろから期限を意識するようにしてください。明らかに集客しやすくなりますよ。

ゴールデンウィークならではの理由はあるか？

ゴールデンウィークならではの理由はありますか？　なぜのこようなことを聞くかというと、チラシを見ている方に対して行動を起こさせるための、一つのテクニックだからです。つまり、特別感を演出したいんですね。特別感があると動いてしまうのが、人の習性です。

ゴールデンウィーク期間中だけの特別なものがあると良いですね。例えば、気候や時期など４月下旬から５月上旬だからこそできるものだと、非常に説得力があると思います。ただし、業種によってはそのようなものは無いと思いますので、いわゆる便乗という形を採ると良いでしょう。

例えば、『ゴールデンウィークセール』などとして、「ゴールデンウィークだからやっているバーゲンセールなんですよ」という感じで、理由付けします。よく考えれば関係なさそうなものでも、堂々と訴えれば、それらしく思えてしまうものですよ。

したがって、先ほどのタイトルも「ゴールデンウィーク○○！」など、ゴールデンウィークを入れるようにすると、理由付けができるでしょう。

目玉はありますか？

ゴールデンウィークならではの目玉があると、さらに良いと思います。つまり、いつもと違う特別な何かがほしいんですね。例えば、普段よりも割引率が高いとか、この期間だけオマケがついてくるとか、この期間だけの商品があるとか、目玉がほしいところです。

なぜなら、目玉商品も、実は期限を感じさせるからです。「この期間しかないんだったら行ってみるか！」となるわけですね。

できれば気の利いた情報があったほうが良い。

チラシには、できれば気の利いた情報があったほうが良いと思います。例えば、イベントであれば当日の交通状況など説明してください。そのとき、駐車場があるならどこにどんな駐車場があるのか、公共の交通機関を勧めるのであれば、その理由も添えるといったことが重要です。

なお、チラシの大きさや内容によっては、書ききれる情報ではないと思いますので、そのようなときはWebサイトへ誘導するのも手ですよ。もちろん、それに対応したホームページを作っておく必要はありますが。つまり、ネットと連動させるわけですね。

また、チラシを見た人だけが知り得るURLにしておけば、チラシを見て反応した方が何人いるかを測定することも可能です。つまり、反応率を調べることができるわけです。さらには、チラシをPDFなどにして掲載すれば、閲覧者が配ってくれる可能性もあるでしょう。

このように、チラシの枠を超えた情報についても得られると、チラシを見た方の期待値を上回ることになり、反応率が高くなることが期待できます。

まとめ

いかがでしたか？　ゴールデンウィークのチラシ、５つの超重要ポイントを説明しました。

今回ご説明したのは、チラシのデザインは？、チラシのタイトルは？、チラシの対象期間は明確に、ゴールデンウィークならではの理由はあるか？、できれば気の利いた情報があったほうが良い、などのポイントでした。

ゴールデンウィークのチラシを作るにあたって、知っておくべきポイントをご紹介しました。ぜひご理解いただきたいのが、デザインだけでは集客できない点です。タイトルを含めた内容の充実が、最も重要です。つまり、どれだけニーズをしっかり把握して、それを訴求できるかです。

したがって、チラシ作成の順序としては、何を訴求するかというところを作ってからデザインを決める方が良いのは間違いないでしょう。また、デザインはいろいろなテンプレートが簡単に入手できるので、あまり気にする必要もないくらいです。

また、最近はスマホ全盛ですので、ホームページやブログなどネットとの連携も忘れないでいただきたいと思います。

以上、「ゴールデンウィークのチラシ、５つの超重要ポイント！」と題して説明しました。

なぜ、集客ホームページの作り方が重要なのか？

あなたは、「集客ホームページの作り方が知りたい！」と考えて、このページをご覧のことと思います。確かに、ホームページを作るのであれば、集客できるようにしたいですよね。お金を掛けて作るにしても、自分で作るにしても無駄にはしたくないですから。

では、どのように作成すると集客ホームページになるんでしょうか？　ポイントはさまざまですが、集めた閲覧者を問い合わせページに誘導する流れが重要でしょう。なぜなら、閲覧者を集めただけでは、最終目的である問い合わせを獲得できないからです。

つまり、問い合わせを得るための流れを作る必要があるんですね。そこで、問い合わせページへの流れを中心に、集客ホームページの作り方を説明します。

集客ホームページの作り方、ポイントは５つです!

それでは、集客ホームページの作り方について、重要なポイントを説明します。ポイントは５つですので、しっかり目を通して役立ててください。

集客ホームページの要を理解しよう！

最初に、集客ホームページの要である、閲覧の流れを理解しましょう。なぜ閲覧の流れなのかというと、閲覧者を出口（ゴール）に導くためには、閲覧の順序を知る必要があるからです。

1. 検索ユーザーがホームページにたどり着く。［入口］
2. バナーやリンクをクリック。［CTA（Call To Action）］
3. 問い合わせページ（ランディングページ）を閲覧。［出口］
4. 問い合わせ（申し込み・購入）を行う。［コンバージョン］

ザックリと上記のような流れで、検索ユーザーは問い合わせを行います。ポイントは、出口である問い合わせページへ遷移するように、誘導するところです。もちろん、１回ですぐに問い合わせに至る方もいれば、複数回訪問した後に問い合わせという方もいます。

ただ、基本的には上記のような流れを想定して、ホームページやサイト全体を考えます。なぜなら、最も効率よく、最短で問い合わせにつながるからです。１ページ見られようが、１０ページ見られようが、問い合わせをもらえればそれで構いませんからね。

このように、閲覧者を出口ページへ着地させる流れを作ります。閲覧者を出口ページに着地させられれば、問い合わせを得る第一歩になりますので、しっかり頭に入れましょう。

サイトの入り口に、検索ユーザーを集める。

サイトの入り口とは、主に検索からたどり着くページを指します。なぜ検索なのかというと、アクセスの内、最も多いのが検索だからです。問題を解決したいと思った人の多くは、まず検索する場合がほとんどなので、ここをしっかり押さえておく必要があるでしょう。

なぜサイトの入り口が重要なのかというと、最初にアクセスしてもらうページですので、検索で上位に表示されないとアクセスが稼げないからです。つまり、入口ページにはSEO対策が必要になるわけです。SEO対策を施してアクセスが増えるように工夫しましょう。

ところで、サイトの入り口は必ずしもトップページではありません。なぜなら、先ほどから説明しているように、検索で上位表示するページが入口になるからです。トップページの上位表示にこだわる必要はありませんよ。（着地ページからトップページへ誘導しましょう。）

このように、サイトの入り口でアクセスを稼ぐのは集客の第一歩ですので、しっかりと作り込む必要があることを理解しましょう。

閲覧者が辿り着いたページを着地ページと呼びます。 Google アナリティクスなどではランディングページと呼びますが、一般的にランディングページは集客ページを指しますので、ここでは「着地ページ」で統一します。

着地したユーザーを、直帰させない工夫とは？

入口ページに着地した検索ユーザーを、直帰させないように工夫する必要があります。なぜユーザーを直帰させない工夫が必要なのかというと、後が続かないからです。１ページ読んでそれで終わりでは、最終的な目的である「問い合わせ」にほど遠いですよね。

なので、直帰させない工夫が重要なんですが、具体的には何をすればいいんでしょうか？　ポイントは３つあります。

• 検索ユーザーの問題を、ズバリ解決する（検索意図の理解力）。
• 次が読みたくなるような、気付きのある文章（ライティングテクニック）。
• 関連ページや問い合わせページの紹介（リンクやバナー）。

検索ユーザーの問題をズバリ解決できれば、閲覧者が信頼を寄せてくれますので、一歩踏み込んだ行動に移りやすくなります。読み終わった後に、次が読みたくなるような文章が書ければ、さまざまなページを読んでもらうことで、サイトの理解が深まります。すると、信頼感が出てきます。

また、文章を読み終わった後に関連のあるページや集客ページを紹介することで、次の行動を促すことができます。集客の目的が「問い合わせ」である以上、SEO対策でアクセスを集めて終わりでは無策に近いと言えますから、着地したユーザーの後の行動を考えるのは非常に重要なんですね。

このように、入口ページには１ページ読んでそれで終わりにならないような、さまざまな工夫が必要であると言えるでしょう。

バナーのクリックなど、サイト側が狙っている行動を『CTA』と呼びますので、覚えておきましょう。

閲覧者を問い合わせページへ誘導するには？

閲覧者を問い合わせページへ誘導するために必要なのが、リンクやバナーをクリックしたいと思える魅力です。なぜ魅力が必要なのかというと、魅力が無いものは誰も見たいと思わないからです。魅力があるから見たいと思い、見たいと思うからバナーをクリックするんですね。

ところで、魅力とはどのようなものかというと、「特別なこと」に尽きるのではないでしょうか。どこにもない情報でもいいし、無料の商品提供や、無料相談でもいいでしょう。いずれにしても、価値あるものが手に入るということが、魅力になると考えてください。

では、なぜ問い合わせページへの誘導が重要なんでしょうか？　これはもう説明が要らないかもしれませんが、そもそも問い合わせページにアクセスしてもらわないと、問い合わせてもらえないからです。だから、誘導のための魅力づくりとその表現が重要なんですね。

このように、集客の目的である「閲覧者からの問い合わせ」に一歩近づくためには、問い合わせページへの誘導が欠かせないことを知っておきましょう。

ちなみに、強い表現での誘導は逆効果ですよ。あくまでも、「あなたの欲しいものがこのページで手に入ります」という趣旨で表現することを心掛けましょう。

問い合わせページで、問い合わせを促すには？

問い合わせページとは、入力フォーム（または電話番号）があるページのことで、問い合わせを自然な形で促します。なぜ問い合わせを促すのかというと、単に入力フォームがあるだけでは、問い合わせに至らない場合がほとんどだからです。具体的にはポイントが２つあります。

• どうやって問い合わせればよいかわからない。
• 個人情報を入力するだけの価値が感じられない。

つまり、この２点を克服できれば問い合わせを促すことができます。どのようにするのかというと、過去の問い合わせ例をいくつか挙げることです。すると、「こんな質問をしてもいいのか」とか「こんな感じで説明を書けばいいのか」と、例を見るだけで理解できるんですね。

また、価値については先ほど「問い合わせページへの誘導」でお話しした通り、魅力をしっかり打ち出します。例えば、どこにもないような情報が分かるのであれば、「本当にどこにもないのか」「お金を払ってもいいと思えるのか」「信用できるのか」など様々な角度から説明しましょう。

ところで、ここまでして問い合わせを促すのには、それだけの意味があります。なぜなら、せっかく問い合わせページまで誘導できたのですから、以下に逃がすことなく問合せさせるかが重要だからです。繰り返しますが、集客ホームページ作成の目的は「問い合わせ」です。

したがって、問い合わせページに到達したらそれで終わりではなく、最後の押しが必要であることを知ってください。もちろん、押し売りしてはいけません。あくまでも、「問い合わせてみようかな」と思うように、外堀を埋めるように攻めるわけです。

このように、問い合わせしやすい環境を提供し、魅力をしっかり伝えることで、目的の問い合わせが得られます。ここまでやって、ようやく集客がうまく回ると理解していただければ、集客ホームページの作り方が見えてくるのではないかと思います。

サイト側のねらいが達成（問い合わせや資料請求）されることを『コンバージョン』と言いますので、覚えておいてください。

参考：ランディングページにすべきか？

あなたは、ランディングページをご存知ですか？　ランディングページとは、問い合わせを強く要求するページのことで、画像を使ってかなり派手に演出する場合が多いです。積極的に導入している企業も多いですが、半ば押し売りなので決して効率が良くありません。

重要なことは、魅力を伝えることです。具体的には、ベネフィットを伝えます。ベネフィットを表現するために、画像を使うなど様々な工夫をするのは理にかなっています。別の言い方をすれば、ベネフィットが伝わるページなら、ランディングページは意識しなくても良いでしょう。

まとめ

いかがでしたか？　集客ホームページの作り方、５つの超重要な知識を説明しました。

今回ご紹介したのは、集客ホームページの要を理解しよう！、サイトの入り口に検索ユーザーを集める、着地したユーザーを直帰させない工夫とは？、閲覧者を問い合わせページへ誘導するには？、問い合わせページで問い合わせを促すには？、などのポイントでした。

ここまで問い合わせの流れに沿って、入り口から出口までを順番に説明しましたが、「これはかなり大変だぞ」と思われた方も少なくないのではないでしょうか。確かに、問い合わせまでのハードルは高いと言わざるを得ないでしょう。ですが、これが現実なんです。

閲覧者は人間ですから、心理が非常に影響します。つまり、いかに問い合わせしやすい心理状況を作り出すかが、重要なポイントです。それは、騙したり陥れるということではなく、こころの障壁をなくし、魅力をしっかり伝えることがとても大切です。

このように、閲覧者がどのような心理状況で入り口ページから出口ページまで向かうのかを考えて、丁寧にホームページを作ってください。それが、集客ホームページの王道の作り方であるとご理解いただければ、幸いです。

以上、「集客ホームページの作り方、５つの超重要な知識とは？」と題して説明しました。

オウンドメディアを知る意味とは？

あなたは、「これからのホームページは、オウンドメディアの時代だよ」というような情報を得たために、このページをご覧になっているのではないかと思います。確かに、ここ数年オウンドメディアが注目されて、取り組まれている方が非常に多くなっていますからね。

でも、「オウンドメディアってなんだ？」となっているのではないでしょうか。これから、順を追って詳しく説明しますが、オウンドメディアはこれまでの概念とは少し違った、非常に賢い有力なやり方なんです。つまり、知って損はないものであると言えます。

そこで、オウンドメディアとは一体何なのか、詳しく説明しましょう。

オウンドメディアとは何か、７つのポイントを説明します。

それでは、オウンドメディアとは何か、ポイントを説明します。ポイントは７つです、しっかり目を通してください。

－目次－

1. オウンドメディアの定義とは？
2. オウンドメディアの目的や役割とは？
3. ホームページやブログとの違いは？
4. オウンドメディアのメリットとは？
5. オウンドメディアのデメリットとは？
6. オウンドメディアのプラットフォームは？
7. オウンドメディアの事例をご紹介

オウンドメディアの定義とは？

まず、オウンドメディアという言葉の意味を説明します。オウンドメディアは、Owned media という綴りで、直訳すると「自前のメディア」みたいな意味になると思います。定義するなら、「あらゆる情報を自サイトに用意すること」に、なるのではないでしょうか。

例えば、詳しい説明を他のサイトに頼る場合がありますよね。具体的には、外部へリンクして「詳しくはこちら」みたいにすることです。ところが、オウンドメディアでは、ほとんどの説明を自サイト内で完結します。（もちろん、オンラインサービスなどはリンクしますが。）

このように、あらゆる情報を自サイト内に持つものを「オウンドメディア」と考えれば、間違いないと思いますよ。

ちなみに、オウンドメディアはあらゆる情報を網羅しますので、２００ページ以上はあるのが一般的ではないでしょうか。

オウンドメディアの役割や目的とは？

オウンドメディアの役割や目的について、考えてみましょう。

まず、基本的な役割は、様々な情報の提供です。具体的には、検索ユーザーが困っていると思われることを中心に、その解決策を提供します。つまり、商品そのもののセールスよりも、周辺情報の提供がメインだと言えます。すると、以下のような目的が考えられるでしょう。

このように、役立つ情報を提供し、固定客を増やしたり新規開拓につながるのが、オウンドメディアの役割であり目的であると言えるでしょう。

ホームページやブログとの違いは？

オウンドメディアは、ホームページやブログとどのように違うんでしょうか？　実は、技術的には何ら違いがありません。例えば、普通に HTML と CSS で作っても構わないし、ワードプレスなどのシステムを使っても構いません。

ポイントは、「オウンドメディアは商品そのもののセールスよりも、周辺情報の提供がメイン」であるところです。したがって、内容に注視するとオウンドメディアかどうかがわかりますが、念のためホームページやブログとの違いについて、具体的に説明しておきましょう。

このように、オウンドメディアはホームページやブログと技術的には同じでも、提供する情報の質が違うということなんですね。（内容の違いだけですから、外見上は同じに見えるでしょう。）

オウンドメディアのメリットとは？

オウンドメディアのメリットとは、なんでしょうか？　先ほど目的や役割のところでお話ししましたが、SEOを行う上で非常に有利な点です。ある一つのテーマについて多くの情報が集まりますので、検索エンジンから、「権威がある」という評価を受けやすいんです。

つまり、オウンドメディアは非常にアクセスを稼げるやり方であると言えます。ホームページ集客において有力な方法なんですね。ネット広告に費用を掛けなくてもよいという点で、非常に安上がりなアクセス施策と言えるのではないでしょうか。

このようにオウンドメディアのメリットは、SEO的に有利で、かつアクセスを集めやすいという点です。このような理由で、取り組む例が多くなっているんですね。

オウンドメディアのデメリットとは？

良いことばかりのオウンドメディアにも、デメリットはあるんでしょうか？　実は、明らかに購入からは遠いという点がデメリットです。ほとんど商品の売り込みはしませんので、どうしても直接的にはビジネスに結びつかないんです。（広告収入という方法はありますが…。）

したがって、アクセスが稼げる割には思ったほど収益が上がらないことがあります。ほとんどの閲覧者は、情報だけもらって商品は買わないですからね。そういった点では、労力に見合わない効率の悪いやり方であると、言わざるを得ないでしょう。

専任者を置くか、複数の兼任者を配置して作業を分散しないと、労力が大きいためになかなかページが増えないという事態になりかねません。外部の業者に運営を代行してもらうということも考えられますが、費用面や質の問題を考えると現実的ではないでしょう。

このようなことから、オウンドメディアのデメリットは、すぐに成果に結びつかないという点と、労力の割に報われない場合があるという点です。

オウンドメディアのプラットフォームは？

オウンドメディアのプラットフォームは、どういうものがあるんでしょうか？　ここで言うプラットフォームとは、オウンドメディアをどんな形態で作るのか、土台となる仕組みを指します。先ほど少し触れましたが、ホームページやブログのやり方がそのまま使えます。

オウンドメディアは、あくまでも提供する内容の違いだけですから、 HTML と CSS でも、ワードプレスでも何でもいいんですね。しかし、その中でも多いのは、ワードプレスに代表されるCMSではないでしょうか。なぜなら、更新作業が極めて楽だからです。

多くの場合、オウンドメディアは仕事の片手間に更新するでしょうから、できるだけ労力を割きたくないわけです。なかなか専任者を置けるような企業は、少ないですからね。また、数百ページにわたるサイトを作りますから、いずれにしても労力はかからない方が良いんですよ。

このように、オウンドメディアはどんなプラットフォームでも作れますが、CMSのような簡単にページが作れるシステムを使う場合が多いと言えるでしょう。

オウンドメディアの事例をご紹介

ここで、オウンドメディアの事例をご紹介しましょう。

ウェブソルブ

最もわかりやすいのが、当サイトです。ブログと称していますが、実際にはオウンドメディアです。これは、別に隠しているわけではありませんが、オウンドメディアと言っても何のことわからない方が多いから、馴染みのあるブログという言葉を使っているわけです。

トップページはこちら　⇒　ウェブソルブ

OneNote 辞典

また、私が作成しているもう一つのオウンドメディアが『 OneNote 辞典』です。こちらは、マイクロソフトのオフィスアプリである OneNote の、あらゆる情報を発信しています。 OneNote 利用者の知りたいことに、徹底して答えていますので、オウンドメディアの典型例と言えるでしょう。

OneNote 辞典

OneNote の使い方がよくわかるサイトです。対象者は、Microsoft OneNote （ワンノート）をこれから使う初心者や既に使いこなされている方です。基本的な使い方だけでなく、仕事・生活・趣味への活用術などについても幅広く説明しています。

onenote.hprs1.com

なお、ほとんどのオウンドメディアはブログと称していたり、情報サイトと称していると思います。やはり、オウンドメディアと称しても、ピンとこないからです。わからないことを解決しに来ているのに、名前を聞いてさらに謎ができたのでは、本末転倒ですからね。

もちろん、世の中には上記以外のオウンドメディアが多数あります。検索する中で、「これはオウンドメディアだろうか？」と探してみてください。やはり、外見ではなく中身がどうなっているのかを見ることで、ブログなのかオウンドメディアなのかが見抜けると思いますよ。

まとめ

いかがでしたか？　オウンドメディアとは何か、わかりやすく説明しました。

今回ご説明したのは、オウンドメディアの定義とは？、オウンドメディアの目的や役割とは？、ホームページやブログとの違いは？、オウンドメディアのメリットとは？、オウンドメディアのデメリットとは？、オウンドメディアのプラットフォームは？、オウンドメディアの事例をご紹介、などのポイントでした。

オウンドメディアは、やや効率が悪いやり方かもしれませんが、圧倒的にアクセスを集めることができる、優れたやり方です。なぜなら、ユーザーが必要としている解決策だけを、徹底して提供するからです。検索は解決策を探す行為ですから、非常に理にかなったやり方なんですね。

ネットで広告を出すやり方もアクセスを集める手法として利用されますが、SEOを中心にアクセスを増やそうとするのであれば、オウンドメディア化が明らかに有効であることを知ってください。オウンドメディアの特性を理解して、うまく活用していただければ幸いです。

以上、「オウンドメディアとは？　わかりやすく説明しました。」と題して説明しました。

なぜホームページを、検索で上位にすることが重要なのか？

「ホームページってどうすれば検索で上位になるんだろうか？」と考えていらっしゃる方は、多いと思います。ホームページが検索で上位になれば、アクセスが増えるので、問い合わせが増える可能性も必然的に高くなりますよね。

検索と言えば Google がターゲットになると思いますが、実は、ホームページは作っただけでは検索で上位になることは難しいんです。ちょっとしたテクニックやそれなりの作法など、守らなくていけないことを、知っておく必要があります。

そこで、ホームページを検索で上位にするには何が必要なのか、知識や方法をご紹介しましょう。

ホームページを検索で上位にするための、７つのポイント！

それでは、ホームページを検索で上位にするためのポイントをご紹介します。ポイントは７つありますので、しっかり目を通しましょう。

そもそも、ホームページの検索とは何か？

まず、ホームページの検索とは何なのか、根本的なところを理解しておきましょう。おそらくほとんどの方は、「検索はキーワードを入力すると、ホームページの一覧が出るアレでしょ？」と思われるんじゃないでしょうか。確かに事実関係としてはそうですが、もう少し深く見てほしいんです。

検索は、そもそも何のためにするでしょうか？　それは、何か知りたいことがあるときに行うはずです。例えば、「焼肉が食べたい」と思った時に近くの焼肉屋さんを探しますが、この時のキーワードは「焼き肉店　○○市」みたいな感じでしょう。

つまり、焼肉屋さんを探すという問題が発生したために、それに対する答えを検索で求めたということがわかります。もっと言えば、キーワードが問題文で、検索結果が答えです。そして、一覧に挙げられた各ホームページが、より詳しい答え（解説）です。

まずは、このように「ホームページの検索とは何か？」という点を理解しておきましょう。

検索で上位を狙うには、SEOを行う。

では、具体的なお話をしていきます。検索で上位を狙うには、SEOを行う必要があります。SEOはすでにご存じかも知れませんが、簡単に解説しておくと、 Search Engine Optimization の略語で、日本語訳すると「検索エンジン最適化」となります。

つまり、ホームページを検索で上位にするためには、検索エンジンに合わせる作業が必要になるわけです。そして、検索エンジンはほとんどの場合 Google が使用されると思いますので、 Google のやり方に合わせる必要があるということがわかるでしょう。

すなわち、 Google が考える検索方針についてしっかりと理解することが、ホームページを検索で上位にする近道と言えます。ちなみに、SEOは「SEO対策」と呼ばれることも多いですので、両方の呼び方を覚えておくと、混乱が無くなりますよ。

したがって、このページでは SEO＝Google 対策としてお話ししていきます。

参考 SEOについては、こちらで詳しく説明しています。

SEO対策の基本、これだけは知っておこう！

SEO対策の基本で、これだけは知っておくべきという知識を説明します。読者対象は、SEO対策をこれから始める初心者ですが、すでに行っている方にも役立つでしょう。SEOに効果がある対策を詳しく説明しているからです。

hprs1.com

Google 検索はどうやって順位を決めているのか？

ところで、 Google 検索はどうやって順位を決めているんでしょうか？　ホームページの順位は、検索の意図に対する適合率の高さが最も影響します。というのも、先ほど「検索とは何か？」という根本的なお話をしましたが、 Google は検索ユーザーの行動を非常に尊重しているんです。

入力されたキーワードをしっかり分析し、それに対して正確に答えているホームページを一覧しています。すると信頼性が高まり、利用が促進されることで広告収入も増えるわけです。だから、検索意図に対する適合率の高さが、検索順位に影響するんですね。

別の見方をすれば、検索結果の一覧は、検索意図への適合率の順番であると言えるでしょう。検索意図への適合率が高ければ高いほど、上位に表示されるという仕組みなんですね。ただし、具体的に何が影響するかは Google の公式発表がありませんので、推測でしかありません。

いずれにしても、ホームページの内容が重視されることを覚えておきましょう。

検索に使われるキーワードを考えるのは重要です。

ここまでの説明で何となく見えてきたんじゃないでしょうか。重要なことは、みなさんが何に困っているのかを考え、それをキーワードに変換する作業です。キーワードがわかれば、そこから具体的に何を説明すればよいのか、テーマが見えますからね。

したがって、どれだけ多くの困りごとを考えて、見つけられるかがポイントになります。「きっと多くの方が、○○に困っているはずだ！」ということを推測するわけですね。そして、それをキーワードにするわけですが、問題はどんな言葉を使っているのかというところです。

例えば、このページでは「ホームページ検索」について説明しているわけですが、「きっとSEOについて困っているはずだから、キーワードはSEOが含まれるはずだ！」としてしまうと、ちょっと違うんですよ。なぜなら、SEOを知っている方しかそのキーワードにならないからです。

SEOを知らない方に対しては、「ホームページ検索」というキーワードになるんですね。つまり、困りごとの内容や知識レベルなども考えて、単語を考えなくてはいけないんです。なかなか難しいかもしれませんが、これをやらないと、検索実績が無いキーワードを選びかねませんよ。

このように、キーワードの重要性をぜひ理解してください。

参考：検索実績を調べるには？

検索実績を調べるうえで最も簡単な方法は、 Google で実際にキーワードを入力してみることです。そうすれば、すぐに検索履歴が表示されますので、判断がしやすいですよ。

文章による説明が最も重要です。

キーワードと並んで重要なのが、説明文です。なぜなら、検索意図に対する適合率をチェックできるのは、文章だからです。また、キーワード自体は文字ですから、文章にキーワードが入っていることが必要であることはお分かり頂けると思います。

また、 Google は優れた検索プログラムになっていて、キーワードと文章に含まれる文字が完全一致しなくても、検索意図と趣旨が一致していれば上位にしています。つまり、文章を相当高度に理解していると考えられるんです。ちょっとした小細工みたいなことでは、通用しないんですね。

もちろん、文章の内容は検索意図に適合した内容にします。つまり、キーワードに対する答えを説明するわけですね。でも、「何を説明すればいいの？」となるかもしれません。難しいと感じたら、少しだけ細分化してみてください。

例えば、このページ場合だと「ホームページ検索」で考えると抽象的で分かりにくいですが、そこに「上位」という言葉が加わることで、「そうか、ホームページを検索したときに、上位になるようにしたいんだな」ということがわかりますよね。

もちろん、細分化すると検索数は減りますが、慣れないうちはなるべくテーマを絞って説明したほうが、文章は書けると思いますよ。テーマを絞ったページが増えてきたら、それらをまとめたページを作ってみましょう。うまくいけば、抽象的なキーワードでも上位が狙えますよ。

トップページは上位になりづらい。

多くの方は、トップページを上位にしたいと思われるようです。しかし、なかなか簡単なことではありません。いわゆるSEOの考え方でいくと、ある特定の問題に対する答えを用意したページの方が上位になりやすいからです。トップページだと、どうしてもまんべんなく説明しますよね。

すると、専門性が薄れるので、上位表示は難しいんですよ。一般的には、サイト名や会社名で検索したときに１位表示するようにできれば、十分SEOの役目を果たしていると言えます。では、どうするのかというと、王道はトップページ以外を上位にすることです。

例えば、『トヨタ』で調べればトップページが表示されますが、『SUV』や『ミニバン』で検索すればトヨタ内の該当ページが上位に表示されるという具合です。仮にトヨタというメーカーを知らなくても（それは無いと思うけど…）各カテゴリーの車種が表示されるわけですね。

そして、車種別のページにたどり着いた検索ユーザーが、トップページへたどり着くという流れになるわけです。したがって、各ページによって役割が異なるということが言えます。ある意味で、SEO専用ページがあるということになるわけですね。

このように、無理にトップページの上位入りを目指すようなことはせず、SEOはページごとの役割を考えて行いましょう。

ホームページの検索を増やす方法とは？

ホームページの検索を増やすには、どうすればいいんでしょうか？　興味を持つ方が増えるとかブームが起こらないと無理そうですよね。しかし、いろいろな検索ワードを見つけることができれば、不可能ではないんです。例えば、おいしいラーメンの作り方で考えてみましょう。

仮に、「おいしいラーメン　作り方」というキーワードがあったとしたら、人によっては、「おいしいラーメン　うまく作れない」というキーワードを使う人もいるでしょう。すると、意味は近いけれど相反するようなキーワードを使う場合が考えられますよね。

つまり、いろんな考え方を想定して、それに見合ったページを用意することが必要になるわけです。こうすれば、同じような悩みでありながら違う表現をしたユーザーも、自社のホームページへ誘導できるわけです。これなら、潜在的な検索ユーザーを引き寄せられますよね。

このような形で、検索が増えたような状況を作れるわけなんです。

まとめ

いかがでしたか？　ホームページを検索で上位にする方法について、説明しました。

今回ご説明したのは、そもそもホームページの検索とは何か？、検索で上位を狙うにはSEOを行う、Google 検索はどんな基準で順位を決めているのか？、検索に使われるキーワードを考えるのは重要です、文章による説明が最も重要です、トップページは上位になりづらい、ホームページの検索を増やす方法とは？、などのポイントでした。

ホームページを検索で上位にするときにすべきことは、SEOでした。中でも重要なのは２つです。１つは、検索実績のあるキーワードを選ぶこと、もう１つは、そのキーワードに対する答えを文章として書くことでした。検索で上位を目指すなら、最低限、この２つは必須です。

重要なので繰り返しますが、検索自体が、何らかの答えを探す行為です。したがって、その答えを用意したホームページが検索で上位になるのは、当然なのではないでしょうか。まずは、検索ユーザーが何に困っているいのか、それを知るところから取り組んでみてください。

きっと、ホームページ検索に対する考え方が、わかってきますから。

以上、「ホームページを検索で上位にするには？」と題して説明しました。