なぜホームページリニューアルは、手順が重要なのか？

このページをご覧になっているということは、「ホームページリニューアルの、失敗しない進め方が知りたい」と考えている方だと思います。作成してからかなりの年数が経ったとか、デザインを変えたいとか、スマホ対応したいなど様々な理由でリニューアルを検討していらっしゃるでしょう。

しかし最も気になるのは、集客できるどうかではないでしょうか。せっかくリニューアルするのであれば、何らかの成果が出てほしいですよね。そのためには、正しい手順で進めることが重要ですが、「正直言って具体的なことは分からない」という方が多いのではないでしょうか。

そこで、ホームページリニューアルをどのような手順で進めれば、失敗せずに成果を上げることができるのか、ポイントをご紹介しましょう。

失敗しないリニューアルの進め方、手順７つのポイント!

それでは、失敗しないリニューアルの進め方について、手順のポイントを説明します。ポイントは７つありますので、しっかり頭に入れてください。

リニューアルの目的を明確にする。

まず、最初にすべきことは、何と言っても目的を明確にすることです。なぜなら、どのような目的でホームページのリニューアルを行うのか明確になっていないと、何をすべきかが決められないからです。したがって、目的の明確化は最初の重要な仕事です。

具体的には、「かなり年数が経って古いから新しくしたい」、「スマホ対応したい」、「事業刷新に合わせたい」、「集客できるようにしたい」など、様々でしょう。最初はぼんやりとでも構いませんので、「これがしたい」というものを明確にしてください。

そして、明確にした目的を「なぜそれをしたいのか？」と、問うことを繰り返して細かく具体化すればよいと思います。そうすることで、リニューアルの目的がはっきりしますので、何をすべきかが見えてくるでしょう。

リニューアルによる、効果やメリットを考える。

リニューアルの目的がハッキリしたら、効果やメリットについて考えましょう。なぜなら、効果やメリットが無いのにリニューアルを実施してしまっては、費用が無駄になるからです。本当に効果があるのか、メリットは何か、シッカリと検討します。

例えば、「古くなったから新しくリニューアルする」というときに、本当に新しくすることに意味があるのかということです。サイトのつくりが完成されていて、非常に扱いやすいものだとしたら、変えることによってかえって使いにくくなってしまうことも考えられます。

また、業者に依頼するのであれば、費用をかけるだけの意味があるかも考えてください。莫大な費用をかけてリニューアルしたのに、一向に集客力が上がらないのでは赤字になりかねません。本当に目的が達成できるのか、業者からの見積もりや提案書で十分検討してください。

このように、効果やメリットを考えて、場合によってはリニューアルを見送ることも視野に入れ、無駄な出費を抑えてください。

デザインのリニューアルはどうすべきか考える。

おそらく、多くの方はデザインの変更を行うと思います。やはり、リニューアルと言えばデザインの変更と考える方も少なくないでしょう。もちろん、良いデザインになるのであれば、積極的に変更すべきだと思います。

ただし、気を付けていただきたいのが、事業の性格に合わないようなデザインにしないことです。当然いくつかのデザイン候補が上がるでしょうが、「おっ、このデザイン良さそう。」と思って選んだものがイメージに合わないことは十分考えられます。

自分が良いと思っても、利用者や閲覧者が納得しないのでは、意味がありません。本来、ホームページのリニューアルは、利用者のために行うはずです。決して、独りよがりにならないようにしてください。また、スマホ対応がされていないのであれば、それも同時に考えてください。

アクセスの半分以上が、スマホというサイトも少なくないはずです。アクセス記録の分析などで、スマホ対応の必要性も検討しましょう。

リニューアルのタイミングを考える。

リニューアルをするうえで、考えたいのがタイミングです。なぜなら、タイミングが悪いと機会を逃してしまう可能性があるからです。つまり、いつリニューアルをするかというのが重要です。一般的に多いのは、定期的に行っているという場合ではないでしょうか。

しかし、リニューアルは定期的に行うものではないと思います。つまり、理由なく一定期間ごとに行うのではなく、必要性が出たら初めてリニューアルすればいいのです。例えば、ここまでいくつかの話を出していますが、スマホ対応する時だとか、集客力をアップしたいときなどです。

もし、高頻度でリニューアルしてしまうとどうなるでしょうか？　ユーザーがせっかく操作に慣れたころに、デザインが変わってしまい、また操作方法に慣れなくてはいけないという状況になりかねません。つまり、ユーザーフレンドリーではなくなってしまいます。

したがって、大きくリニューアルするのであれば、タイミングをよく考えて繁忙期を避けるなどの措置は当然すべきです。ちなみに、本来は毎日のように細かく修正して、「気付いたら大きく変わっていた」ぐらいが良いと思いますよ。

このように、リニューアルのタイミングは、ユーザーのことを第一に考えて決めてください。

リニューアルによるSEOの効果を考える。

リニューアルによるSEO効果は気になるところでしょう。なぜなら、ホームページリニューアルの最大の目的は、集客力の向上だからです。SEO対策による検索順位の上昇は、集客力の向上にかなり影響します。したがって、リニューアルによる検索順位の変動は気になりますね。

ホームページをリニューアルすることで検索順位を上昇させるには、既存のページであれば内容の見直しが必要です。現在のSEOはコンテンツ対策が基本ですので、内容の見直しは必須です。少なくとも、デザインの変更だけで順位を上げることは、ほぼ不可能だと思ってください。

そのため、コンテンツ対策が施されたSEOページの追加が、手っ取り早いかもしれません。いずれにしても、リニューアルしただけではSEO対策にはなりませんので、検索順位を上昇させたいのであれば、コンテンツの見直しは必ずしてください。

リニューアルで、ドメインの変更が必要か検討する。

ホームページのリニューアルでは、ドメインの変更が必要かどうか検討してください。なぜなら、ドメインを変更すると、波及する影響が大きいからです。ドメインでなくても、URLが大きく変わるようであれば、やはり影響は大きいと考えられます。

というのも、ドメインが変わってしまうと、当然ながら周知する作業が必要です。技術的には、リダイレクトという機能を使えば、旧ドメインへのアクセスを新ドメインへ、強制的に飛ばすことができます。ところが、ドメインを知っている方へは周知しないといけません。

また、URLが印刷物になっている場合などは、当然のことながら修正が必要です。したがって、技術的な問題ではなく、すでに周知しているドメインの扱いを考えなくてはいけません。このような理由がありますので、安易にドメインの変更はしないように注意してください。

リニューアル業者の選び方を考える。

ホームページリニューアルを業者に依頼する場合は、業者の選び方が非常に重要です。なぜなら、集客力アップを目的としたリニューアルの場合に、業者の実力が影響するからです。つまり、集客の実力があることを、見抜く必要があるんです。

具体的には、実力がある業者は反応率の向上に力を入れます。もちろんSEO対策のようなアクセス数を増やす施策も行いますが、集客で最も効果の高い方法は反応率の向上です。したがって、反応率の向上を中心とした施策を行う業者は実力があるとみて、間違いないと思います。

なお、反応率以外にも見るべきポイントがありますので、詳しくは以下のページでご確認ください。かなり詳しく説明しています。

ホームページリニューアルの、業者を選ぶ時の基準とは？

ホームページリニューアルの、業者を選ぶ時の基準を説明しました。ホームページのリニューアルを検討している方に適した内容です。依頼する業者の判断基準について、知っておくべきポイントを詳しく説明しているからです。

hprs1.com

まとめ：まずは、リニューアルの目的を明確にしましょう!

いかがでしたか？

ホームページリニューアルの、失敗しない進め方を説明しました。リニューアルの目的を明確に、効果やメリットを考える、デザインのリニューアル、リニューアルのタイミング、リニューアルによるSEOの効果、ドメインの変更が必要か、リニューアル業者の選び方、などがありました。

繰り返しになりますが、ホームページリニューアルは手順がポイントです。中でも目的の明確化は最も重要で、最初にしっかり行わないとそれ以降の手順がすべて狂ってしまいます。逆に、目的が明確にできれば、失敗することなく確実に成果を上げることができるでしょう。

ぜひ、目的を明確にして手順をしっかりと考えていただき、失敗なくホームページのリニューアルを行っていただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアルの、失敗しない進め方とは？」と題して説明しました。

なぜホームページリニューアルでは、検索順位が重要なのか？

あなたは、「ホームページのリニューアルで、検索順位を上げられないだろうか？」とお考えになって、このページをご覧のことと思います。せっかくホームページをリニューアルするのであれば、集客力につながるよう、検索順位を上げたいと思うのは当然でしょう。

確かに、集客力アップのためには、検索順位を上げるという施策は非常に重要です。なぜなら、そもそも検索順位が低いと、それ以外の施策が生きてこない場合があるからです。したがって、検索順位を上げることを念頭に置きながら、リニューアルする必要があります。

しかし、単に順位を上げただけでは集客力の向上にはなりません。そこで、ホームページをリニューアルする際に、どのようにすれば検索順位を上げると同時に集客力も上げられるのか、その方法をご紹介します。

ホームページリニューアルで、検索順位を上げる方法。

それでは、ホームページリニューアルで、検索順位を上げる方法を説明します。

デザインを変えても、検索順位は上がらない。

最初に知っておいて頂きたいのが、デザインを変えても検索順位は上がらないということです。一般に、ホームページのリニューアルと言えば、見た目を変えるためにデザインを変更することが多いと思います。しかし、これは検索順位に影響を与えません。

なぜなら、検索エンジン（主に Google ）はホームページの内容が、閲覧者にとって有益かどうかで検索順位を決めるからです。検索エンジンが認識できるのは、基本的には文章だけです。つまり、デザインを変えても、検索順位に何ら影響を与えないということなんですね。

このように、デザインを変えても検索順位は上がりませんので、別の対策が必要であることを知っておいてください。

サイト構造を最適化しても、検索順位への影響は小さい。

次に知っておいて頂きたいのが、サイト構造を最適化しても、検索順位への影響は小さいということです。ホームページリニューアルの際に、全面的にサイト構造を見直して、最適化することをお考えの方は多いのではないでしょうか。

ところでサイト構造の最適化とは、いわゆる内部対策と呼ばれるSEO手法のことで、ページ間のリンクを調整することで、トップページから下位ページまで確実につながるようにするものです。全ページに対してスムーズに行き来ができるようになるので、ユーザーにとっても重要です。

しかし、これだけで検索順位に影響が出るものではありません。なぜなら、現在の検索エンジンはサイト全体よりも、個別のページが持っている力を重視するようになったからです。つまり、各ページの結びつきを強化しても、大きな力を持たなくなりました。

このように、サイト構造の最適化を行っても検索順位への影響は非常に小さいです。検索対策としては不十分ですのでご注意ください。

検索順位を上げるには、コンテンツによる対策が必要。

では、検索順位を上げるために何をすればよいのかというと、コンテンツによる対策です。コンテンツ対策を行うことが、最も効力を発揮するのです。コンテンツ対策とは、良質な内容のホームページを作ることですが、良質な内容とは閲覧者の役に立つことを指します。

つまり、ホームページのリニューアルで検索順位を上げるためには、各ページの内容を見直して、閲覧者に役立つコンテンツに作り替えることが必要なんです。おそらくこのように説明すると、「閲覧者に役立つかどうかなんて、プログラムが判断できるの？」と思われる方もいるでしょう。

実は、極めて高度に判断しています。おそらくAI技術の進化が関係していると思われますが、まるで人間が読んでいるかのように、役立つかどうかを判断しているんです。あなたも、検索結果をよく観察してください。役立つ情報が上位に来ることが、ほとんどであることに気づくはずです。

したがって、検索エンジンを中心に考えるのではなく、閲覧者のことを考えてコンテンツを作ってみてください。あなたの持っているすべての知識を総動員して、本当に役立つコンテンツを作れば、間違いなく上位に表示されますよ。

私の経験上、検索エンジンの方を向いたページを作っても、まず上位表示されません。しかし、閲覧者のことだけを考えて作ったページは、確実に上位表示してくれます。AIとはすごいものであると、実感する瞬間ですね。

商品の使い方を説明すると、検索順位に影響する。

検索順位に影響するコンテンツの具体例として、商品の使い方の説明が挙げられます。一般的に商品やサービスの説明そのものは、かなり熱心にされていることが多いです。しかし、使い方や注意点といった、買った（契約）後の説明が無いことがかなり多いのではないでしょうか。

これは、売ることに必死で、本当の意味でお客様のことを考えていないことが、表れてしまっているからです。実は、このような考え方はそのまま検索順位に影響します。先ほども説明しましたが、検索エンジンは、閲覧者の役に立つコンテンツを上位に表示させます。

つまり、閲覧者が本当に知りたいのは、商品を買った後のことなんです。もちろん商品やサービスにもよりますが、多くのお客様は「メンテナンスは？　処分方法は？」など買った後のことが非常に気になります。そして、お客様はそのような情報を必死で探しているんです。

したがって、ホームページでは、購入後の情報をしっかりと公開してください。他所が出していない情報で、かつ多くの方が望んでいれば、かなり高い確率で検索順位が上位になります。１位も狙えるでしょう。

このように、お客様目線を持つことはとても重要ですので、リニューアルの際に、商品の使い方を説明するコンテンツの追加を検討してください。

商品の評価・評判を公開すると、検索順位に影響がある。

もう一つの、検索順位に影響するコンテンツの具体例として、商品の評価・評判を公開することが挙げられます。これは、別の言い方をすると『お客様の声』のことです。なぜこのようなコンテンツが必要なのかというと、ホームページの説明だけでは信憑性に欠けるからです。

広報や営業が良いことしか言わないことは、多くの方がよくわかっています。だからこそ、閲覧者の多くは、お客様の本音が聞きたいんですね。したがって、評価・評判を読みたいというニーズは、非常に多いのです。ニーズに応えるというのは、品ぞろえの充実だけではないんですね。

こちらについても、先ほどの『使い方の説明』と同じで、お客様が探している情報です。なので、閲覧者に役立つ情報ですから、やはり検索で上位表示される可能性が高いと言えます。ただし、お客様の声をしっかり取っておく必要がありますから、そこは忘れないでください。

このように、リニューアルの際は、評価・評判について掲載しているコンテンツの追加を、検討すべきではないでしょうか。

ブログを利用するのも、検索順位を上げる一つの方法です。

ブログを利用することで、検索順位を上げられないかと考える方は多いようです。ブログはうまく使えば、検索順位を上げることが可能ですが、ブログの使い方を説明する前に、位置づけについて確認しておきましょう。

そもそもブログを使う理由とは何でしょうか？　これは、ホームページに変更が加えられない場合があるのと、ホームページに書く趣旨のものではないという場合があるからです。つまり、発信したい情報を、ホームページでは公開できないという状況があるわけです。

したがって、ホームページで自由に情報発信できるのであれば、ブログをわざわざ使う必要はありませんよ。さて、ブログを使うときのポイントは、どのような内容にするかでしょう。少なくとも日記は誰も見てくれません。重要なのは、閲覧者が必要としている情報の発信です。

例えば、自社製品を安く購入する方法や、開発者や営業マンだからこそ知っている裏技的な使い方、といった普通は知りえない情報の提供です。もちろん、どんなに画期的な情報でも、必要とされていないものではまずいです。あくまでもニーズのある情報を提供してください。

このように、ホームページリニューアルの際に、閲覧者が知りたい情報をブログで提供することで、場合によっては検索順位を上げることが可能でしょう。

扱う商品やサービスの、オーソリティーを目指しましょう。

結局のところ、閲覧者の役に立つコンテンツを用意することが、検索順位を上げられるホームページリニューアルであると言えます。そして、そのようなコンテンツを多く用意することで、自社が扱う商品やサービスの、オーソリティとしての地位を確立することが重要でしょう。

なぜなら、役立つコンテンツが多ければ、被リンクが増えたりいろいろなサイトで紹介されたりする可能性があるからです。直接的には検索順位に影響しませんが、自社ホームページを紹介してくれたサイトが検索で上位にあるならば、二次的に影響します。

つまり、別のサイトが上位表示しているので、そこから自社のホームページへ流入してくるという効果が考えられるわけです。このように、検索順位という点でオーソリティーを目指すのは非常に重要ですが、もちろん別の効果もあります。

それは、オーソリティーとして閲覧者に認識されれば、お問い合わせや販売につながるということです。詳しい情報が大量にあれば、「このサイトなら信頼できそうだ」と閲覧者に思わせることができますので、検索順位への対策だけでなくビジネスのやり方としても重要なんです。

ホームページのリニューアルにおいては、その道のオーソリティを目指してコンテンツの充実を図ることが、検索順位を上げるだけでなく集客力の向上という点で、非常に大きな役割を果たすと言えるでしょう。

まとめ：閲覧者に役立つコンテンツを用意しましょう。

いかがでしたか？

ホームページリニューアルで、検索順位を上げる方法を説明しました。デザインやサイト構造を最適化しても影響は小さい、コンテンツによる対策、商品の使い方を説明する、商品の評価・評判を公開する、ブログを利用する、オーソリティーを目指す、などのポイントがありました。

大事なポイントは、デザインでは検索順位が上がらないという点です。検索順位を上げるのはコンテンツの出来です。閲覧者に役立つコンテンツを提供することこそが、検索順位を上げ、信頼を得ることに貢献します。信頼が得られれば、お問い合わせや売り上げのアップが可能です。

単なる検索順位のアップだけでは、集客力までアップできません。そのことを忘れないで、役立つコンテンツの充実を図るように、ホームページリニューアルを行っていただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアルで、検索順位を上げる方法とは？」と題して説明しました。

なぜホームページリニューアルで、ドメインの問題が起こるのか？

ホームページのリニューアルを考えたときに、「ドメインが変わると、どうなるんだろうか？」と疑問に思いますよね。確かに、リニューアルのついでにドメインを変えてしまうということは、状況によっては考えられることだと思います。

ドメインを変更する作業自体は、とても簡単なので問題はありません。しかし、ドメインはインターネット上の所在地を表しますので、変更によって波及する影響がいくつか考えられます。つまり、影響を考慮せず変えてしまうと、大きな問題が起きる可能性が極めて高いのです。

そこで、どのような問題が起こるのか、その対処方法も併せて詳しく説明しましょう。

起こり得るドメインの問題と、その対処方法。

それでは、起こり得るドメインの問題と、その対処方法について説明します。

ドメイン変更のパターンとは？

最初にドメインについて、簡単に触れておきましょう。ドメインは、『 example.jp 』のようにあらわされます。また、『www.example.jp』の『www.』の部分をサブドメインと呼びます。さらに、『www.example.jp/abc/』の『/abc/』は、基本的にはフォルダを示しています。

すると、ドメインの変更パターンは次の３つが考えられます。

• example.jp から sample.jp のようにドメインを変更。
• www.example.jp から xyz.example.jp のようにサブドメインを変更。
• www.example.jp/abc/ から www.example.jp/def/ のようにフォルダを変更。

それぞれ微妙な違いがあるものの、このような変更を何の対策もなしに行うと、大きな影響を及ぼす可能性があります。ちなみに変更方法は、ドメインの場合は管理会社への申請が必要で、サブドメインとフォルダは自分で勝手に変えることができます。

フォルダではなくファイル名で分類している場合もあると思いますが、フォルダと同様に考えていただいて結構です。

続いて、具体的にどのような問題が起こるのか、詳しく説明していきましょう。

ドメインが変わると、どんな問題が起こるのか？

では、ドメインが変わると、どんな問題が起こるのでしょうか？　これは、閲覧者の視点とサイトの視点の２つがあるので、それぞれの場合に分けて説明しましょう。

閲覧者から見た場合の問題

先ほどのパターンの内、ドメインとサブドメインを変えた場合は、サイトへのアクセスができなくなります。サーバーによっても違う可能性がありますが、基本的にはまったくアクセスできません。エラーメッセージが表示されるだけの状態になります。

また、フォルダを変えただけの場合は、サーバーセッティングにもよりますが、ページが見つかりませんというエラー表示をします。ただし、サーバーにはアクセスできるので、トップページなどアクセス可能な他のページへ移動することは可能です。

このように、閲覧者側からすると、アクセスしたいサイトやページが表示されないという状況に陥ります。

サイトから見た場合の問題

先ほどのパターンの内、ドメインとサブドメインを変えた場合は、アクセスが大幅に減る可能性が極めて高くなります。なぜなら、閲覧者が思ったようにアクセスできないからです。最悪の場合、まったくアクセスが無いということも考えられます。

また、フォルダを変えただけの場合も、アクセスが減る可能性はあります。なぜなら、閲覧者が見たいページにたどり着けないからです。トップページから熱心に探す人もいるでしょうが、多くの場合はすぐにあきらめてしまって、よそのサイトへ行ってしまうでしょう。

このように、サイト側からすると、アクセスを大きく落とすことになるでしょう。

ドメインの問題で、検索結果はどうなるのか？

ドメイン変更による問題が発生すると、検索結果はどうなるのでしょうか？　これは、当然のことですが、これまでの検索順位を捨てることになります。なぜなら、見かけ上、今まで存在していたページが消えるからです。無いページにはアクセスできませんからね。

ドメインが新しくなると、新しいサイトが立ち上がった状態と同じになります。つまり、検索関連はすべて一からやり直しということです。さらに、内容が全く同じ場合は、コピーサイトであると判定されかねません。すると、ペナルティーを受けて検索されないことも考えられます。

また、検索ユーザーにとっても影響が大きく、検索結果に表示されたページにアクセスできないという事態が起こってしまいます。

このように、ドメイン変更で、検索結果が全く役に立たないという事態になってしまいます。

ドメインの問題を防ぐための対策とは？

では、ドメインの問題を防ぐためには、どのような対策を取ればよいのでしょうか？　答えは２つあります。

そもそもドメインを変更しない。

そもそもドメインを変更しなければ、全く問題が起きることはありません。絶対的な必要性が無ければ、ドメイン変更は中止すべきでしょう。やはり、波及する影響が大きすぎるからです。もちろん、社名が変わったとか、どうしても必要な場合はやむを得ません。

しかし、安易にドメイン変更することだけは避けてください。もし、SEO対策を少しでも有利にしたいからといった理由であれば、ほとんど効果は無いと考えてください。明らかに、得るものより失うものの方が多いですよ。

ドメイン変更した後でリダイレクトする。

どうしても必要があってドメインを変更する場合は、『リダイレクト』という方法を採ります。リダイレクトとは、自動的に旧ドメインから新ドメインへ誘導する方法です。簡単に言うと、特定のページにアクセスがあった時に、指定したページへ強制的にジャンプする仕組みです。

このリダイレクトには、２つの意味があります。

1. 閲覧者を新しいページへ誘導する。
2. 検索エンジンに新しくなったことを知らせる。

閲覧者が旧ドメインにアクセスした際に、自動的に新ドメインへジャンプさせるので、人によっては何が起こったのか、気づかない可能性すらあるでしょう。また、正しくリダイレクトしてあれば、検索エンジンも検索結果を書き換えます。もちろん、ペナルティもありませんよ。

つまり、ドメイン変更（フォルダ変更も含む）を行った時は、リダイレクトが必須であると考えてください。なお、リダイレクトには正しいやり方がありますが、サーバーの設定ファイルを編集する必要がありますので、十分ご注意いただきたいと思います。

参考 WordPressをお使いの場合は、プラグインで簡単に設定できます。

WordPress をプラグインでリダイレクトするには？

WordPressをプラグインでリダイレクトする方法を説明します。読者対象は、ドメインやフォルダなどURLを変えようとしている方です。正しくリダイレクトすることで、検索エンジンへの影響を最小限に抑える方法がわかりますよ。

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ドメイン変更を周知するには？

ドメインを変更した場合は、それを周知することも重要でしょう。なぜなら、リダイレクトだけでは不十分だからです。例えば、会社資料やチラシに印刷されたドメインと、ブラウザで表示されたドメインが一致していないと、閲覧者は不信感を持ってしまいます。

インターネットは従来メディアに比べて、今一つ信頼感が薄いので、ちょっとでもおかしなところがあるとなかなか信用してもらえません。したがって、ドメインが変わったことをホームページで告知することは必須です。もちろん、資料やチラシといった印刷物にも、その旨を示すべきでしょう。

その他、名刺にもドメインが印刷されていれば書き換えが必要だし、メールアドレスが変更になるようであれば、それも事前に周知しなければいけませんね。ドメイン変更の数週間前から予告するのが当然でしょう。

このように、ドメインを変更した場合は、周知徹底することを忘れないでください。

まとめ：ドメイン変更はリスクを伴います。

いかがでしたか？

ホームページリニューアルで起こる、ドメインの問題について説明しました。ドメイン変更のパターン、ドメインが変わるとどんな問題が起こる、ドメインの問題で検索結果はどうなる、ドメインの問題を防ぐための対策、ドメイン変更を周知する、などのポイントがありました。

ここまでお話しした通り、ドメインの変更は非常に大きな影響があるため、安易に行ってはいけないことです。しかし、やむを得ない場合もありますので、そのような場合は必ずリダイレクト設定を行います。こうすることで、閲覧者にとってもサイトにとっても最小の影響で済みます。

なお、ドメイン変更を周知することも忘れないでください。こういった細かい気遣いが、会社の信用を増す結果となるからです。ホームページリニューアルのタイミングでドメイン変更をする場合は、リスクがあることを理解したうえで、取り組んでいただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアルで起こる、ドメインの問題とは？」と題して説明しました。

ホームページリニューアルで、得られる効果やメリットとは？

ホームページをリニューアルするときに最も気になるのは、得られる効果やメリットではないでしょうか。なぜなら、何の意味もなくリニューアルだけを行っても、時間と費用の無駄になってしまうからです。どのような効果やメリットがあるのか、しっかり知っておくべきでしょう。

具体的には、次の７つが考えられます。「古いデザインの問題を解決できる、スマホに対応できる、印象をガラッと変えられる、閲覧者の利便性を向上する、更新作業が楽になる、検索で上位に表示される、集客力をアップできる」などの効果やメリットです。

そこで、それぞれどのような効果やメリットなのか、詳しく説明します。

リニューアルで得られる、効果やメリットは７つある！

それでは、ホームページのリニューアルで得られる、効果やメリットについてご紹介します。細かく言うときりがありませんので、７つに絞りました。

古いデザインの問題を解決できる効果がある。

ホームページをリニューアルすると、古いデザインの問題を解決できる効果があります。なぜなら、リニューアルをするサイトの多くは、年数が経過していてデザインが古くなっているからです。したがって、新しいデザインに切り替えられる意義は大きいでしょう。

例えば、左カラムのデザインを右カラムに変えたり、１カラム型のデザインに変えたりと、最新のデザインにできます。完成度が高いデザインなら無理に変えることはないでしょうが、ブラウザの対応状況や操作性に問題を抱えている場合は、やはり最新のデザインは意味がありますね。

また、最新のデザインにできるということは、ちゃんと更新しているサイトであることをアピールできます。いったん公開したら、手つかずのまま放置しているようなサイトではないことを伝えられるので、信用という点でも一定の評価を受けられるでしょう。

このように、最新のデザインにリニューアルすることで、古いデザインならではの問題を解決できるという効果が期待できます。

スマホに対応できるメリットがある。

ホームページをリニューアルすると、スマホ対応ができるメリットがあります。スマホ対応する理由は、現在のホームページアクセスの半分以上が、スマートフォンだからです。もちろんサイトによっては、パソコンの方が多い場合もありますが、スマホによるアクセスは確実にあります。

ちなみに、スマホ対応してないサイトは、パソコンサイトがそのまま表示されます。したがって、全く見れなくなるわけではありません。しかし、スマートフォンでそのままパソコンサイトが表示されると、非常に扱いにくくなってしまいます。そこで、スマホ対応が必要になるわけです。

つまり、スマホ対応とは、スマホで見やすく操作しやすいサイトに変えることを指します。また、検索大手のグーグルは、サイトがスマホ未対応の場合、検索順位（スマホで検索した場合のみ）を落とすことを公言しています。それを防ぐ意味でも、スマホ対応は非常に重要です。

このように、利用者の利便性とサイト側の検索対策の両方の意味で、スマホ対応は大きなメリットがあります。

印象をガラッと変えられる効果がある。

ホームページをリニューアルすると、印象をガラッと変えられる効果があります。印象をガラッと変えるということは、デザインを大きく変えてしまうということです。印象が大きく変わるので、これまでのイメージを崩したいときに必要になるリニューアルです。

具体的には、社名が変わった、事業内容が変わった、あまりにも古いサイトなので最新になったことをアピールしたい、などが考えられます。こういった状況では、過去のイメージを崩した方が新しくなったことを伝えやすいことが、お分かり頂けると思います。

したがって、サイトのイメージが会社のイメージとマッチして好印象を与えている場合は、印象をガラッと変えてしまうようなリニューアルは避けるべきです。なぜなら、これまでのイメージを崩してしまうと、お客様が離れてしまう可能性があるからです。ぜひこの点は注意してください。

このように、これまでのイメージを崩すことが必要な場合に、デザインを大きく変えるようなホームページのリニューアルは、印象をガラッと変えられる効果があるでしょう。

閲覧者の利便性を向上する効果がある。

ホームページをリニューアルすると、閲覧者の利便性を向上する効果があります。これは、メニューなどの各種リンクの位置関係や、クリックのしやすさといった、操作方法の刷新を指します。なぜ操作方法を刷新するのかというと、最新のデバイスに対応するためです。

古いサイトでは、パソコンでの使用しか意識していません。しかし、最近はパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット端末など、新しいデバイスが増えてきています。このようなデバイスの場合は、パソコンとは違った操作方法を必要とします。

パソコンならマウスクリックですが、スマホやタブレットは指でタッチですからね。操作がしにくく内容が読みづらいために、直帰してしまう閲覧者が増えてしまったのではもったいないです。そのような方を減らす意味でも、操作方法の刷新は重要でしょう。

このように、操作方法を刷新することで、閲覧者の利便性を向上する効果が期待できます。

更新作業が楽になる効果がある。

ホームページをリニューアルすると、更新作業が楽になる効果があります。これは、リニューアルの際、ワードプレスのようなCMSに移行することで得られる効果です。なぜなら、ワードプレスでは画像と文章を挿入するだけで、ホームページ作成ができてしまうからです。

基本的に、自分で HTMLを記述する必要が無いので、圧倒的に更新が楽になります。圧倒的に時間短縮になりますし、 HTML記述の知識を学習する必要がほとんどありません。作成と学習の、両方の時間を大幅に短縮できるということなんです。

また、スマホ対応のような各種デバイスへの対応は、CMSへの移行で非常に簡単になります。パソコン用のコンテンツを作っても、スマホで表示すると自動的に表示を切り替えてくれるからです。つまり、パソコン用とスマホ用のホームページを、分けて作る必要が無いわけです。

このように、ホームページリニューアルでCMSに移行すると、時間の短縮が図れます。更新作業が非常に楽になるので、コンテンツ作りに集中できるという効果があるでしょう。

ご紹介した、更新作業が楽になるというリニューアル効果は、CMSに移行しない限り得られませんのでご注意ください。

検索の上位に表示される効果がある。

ホームページをリニューアルすると、検索の上位に表示される効果があります。ただし、これは文章の書き方を中心とした、内容のリニューアルを行った場合に限られます。したがって、デザインだけを更新した場合はほとんど得られない効果ですのでご注意ください。

では、なぜ検索で上位表示される必要があるのかというと、アクセス数を増やすためです。これは、いわゆるSEOと呼ばれる対策のことですが、アクセス数が増えれば商品を販売できるチャンスが増えます。つまり、売り上げに貢献する可能性があるわけですね。

SEO対策がうまくいけば、広告を打たなくてもホームページを知ってもらうことができるので、広告費を抑えることができます。つまり、非常に安上がりな広報ができるということです。だからこそ多くの方が、躍起になってSEO対策に取り組むんです。

このように、ホームページをリニューアルすると、検索の上位に表示される効果が期待できます。

集客力をアップできる効果がある。

ホームページをリニューアルすると、集客力をアップできる効果があります。こちらも、文章の書き方を中心とした、コンテンツのリニューアルを行った場合に限られます。しかも、集客力をアップするためには、反応率（コンバージョン率）を高めなくてはいけません。

なぜ反応率なのかというと、アクセス数を増やすだけでは効率が悪いからです。例えば、購入者を倍にするときには、１万アクセスのあるサイトなら２万アクセスにしないといけません。しかし、反応率を倍にできれば、アクセス数はそのままで構いません。

アクセス数を倍にすることは非常に大変ですが、反応率を倍にすることは、アクセス数を倍にすることに比べればかなり負担は小さくなります。したがって、効率の良い集客力アップは反応率の改善という、外見ではなく内容のリニューアルであることを知っておいてください。

このように、内容のリニューアルを行うことで、集客力をアップできる効果があります。ただし、集客戦略の見直しを中心としたかなり高度なリニューアルになるので、専門的な教育を受けるか専門家に依頼しないと効果が出ない場合が多いですのでご注意ください。

まとめ：効果に応じて、リニューアル内容を検討してください。

いかがでしたか？

ホームページリニューアルの効果について説明しました。古いデザインの問題を解決、スマホに対応できる、印象をガラッと変えられる、閲覧者の利便性を向上する、更新作業が楽になる、検索の上位に表示される、集客力をアップできる、などのポイントがありました。

いろいろな効果がありましたが、大きく分けると、閲覧者のためと運営者のための二通りのリニューアル効果がありました。効果に応じて、リニューアル内容を検討してください。なお、注意していただきたいのが、集客力のアップを目的としてリニューアルする場合です。

繰り返しになりますが、集客が目的なら内容のリニューアルを優先してください。なぜなら、デザインのリニューアルでは集客力アップの効果が薄いからです。ほとんどの場合、ホームページの閲覧者は問題の解決策を求めています。つまり、問題が解決しないサイトは集客できないんですね。

ぜひ、その点にご注意いただき、効果的なリニューアルをしていただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアルの効果、７つの超重要ポイント！」と題して説明しました。

ホームページリニューアルは、デザインの導線設計が重要です。

「ホームページのリニューアルでは、デザインはどうすべきだろうか？」と、疑問を持たれる方は多いのではないでしょうか。確かに、おしゃれなデザインやカッコいいデザインなど、いろいろなデザインがあるので、かなり迷われていることでしょう。

ですが、ホームページのリニューアルを集客力の向上という視点で考えると、導線設計が極めて重要です。なぜなら、掲載内容の伝わり方に影響するからです。どんなに良い内容であっても、伝わらないのでは意味がありませんからね。

そこで、ホームページリニューアルについて、デザインの重要ポイントである導線設計を詳しく説明しましょう。

デザインのリニューアル、導線設計５つのポイント。

それでは、デザインのリニューアルに関して、導線設計のポイントを説明します。ポイントは５つにまとめましたので、しっかりと目を通してください。

ヘッダーデザイン。

まずヘッダーデザインについて説明します。ヘッダーデザインとは、ホームページ最上部のことですが、これは各ページ共通です。したがって、共通したメッセージを入れることになります。具体的には、会社名と簡単な説明と連絡先を入れてください。

なぜなら、どのページからアクセスがあるか分からないからです。そこで、共通ヘッダーに絶対見てほしい情報を入れるんですね。なお、最重要な会社名と説明は左側に入れます。というのも、人間は左から右に向けて情報を読み取るからです。

つまり、ヘッダーの左に最重要な情報を入れると最初に目に触れるので、記憶に残しやすくなるわけです。なお、連絡先もスペースが許せば、左側においてください（難しい場合は右へ）。右側は比較的自由で良いでしょう。

このように、ヘッダーデザインを左側と右側に分けて作ることで、導線をうまく確保できるようになり情報を伝えやすくなるでしょう。

メニューデザイン。

続いてメニューデザインについて説明します。この場合のメニューとは、上部に位置する横方向のメニューで、グローバルナビと呼ばれるものを指します。グローバルナビは、横方向になっていますので、やはり重要なリンクを左から入れていきます。

なぜなら、先ほどと同様に、左から順番に見るからです。右に行くほど重要度は下がりますので、左から順番に重要なリンクを入れるわけです。なお、やたらとたくさんリンクを入れたデザインを見かけますが、それは避けたほうが良いでしょう。

というのも、見た瞬間に「なんかゴチャゴチャしているなぁ」と思ってしまうと、それだけで見る気が無くなってしまうことがあるからです。できるだけ少なく集約してください。少なくとも７つとか８つもリンクがあると、明らかに多すぎますよ。

このように、メニューデザインは重要なリンクを左から順番に最小数で入れることで、導線を確保しつつ使いやすいものになるでしょう。

タイトルデザイン。

次は、タイトルデザインについて説明します。タイトルとは、ページの上部に表示される一番大きな見出しのことを指します。これは、できるだけ大きく目立つようにして、左寄せにしてください。なぜなら、何のページを開いているのかを、閲覧者が認識しやすくするためです。

閲覧者は、自分が読みたいページであるということが認識できなければ、間違ったと思ってしまい、直帰してしまう可能性があります。したがって、分かりやすくしっかりと、ページタイトルを表示する必要があるわけです。

ちなみに具体的なやり方は、<title>タグに入っているタイトルと同じ文言を<h1>または<h2>で表すことになるでしょう。このように、タイトルをページの上部で左寄せにし、なるべく大きく目立つように表示することで、導線に合ったデザインにできるでしょう。

見出しデザイン。

見出しデザインについて説明します。ここでいう見出しデザインとは、 <h1>から<h6>までのタグで表される見出しのことを指します。本文を記述するときに、内容ごとに見出しを付けますが、あまり派手なものにせず、見出しであることがわかる程度で十分です。もちろん左寄せですよ。

なぜなら、あまりにも派手な見出しにしてしまうと、そちらに目が行ってしまって本文に集中できない恐れがあるからです。大事なことは、本文をしっかり読んでもらい、内容を理解してもらうことであって、見出しをきれいに飾ることではありません。

もし、敢えてデザインにこだわりたいなら、いかに本文の邪魔をせず、むしろ読みたくなるような装飾ができるかがポイントです。なお、本文とほとんど区別がつかないデザインは、避けたほうが良いと思います。なぜなら、見出しを見て読む部分を決める人が多いからです。

このように、見出しを左寄せでシンプルなデザインにすることで、縦方向の導線をうまく確保して、本文を読みやすくすることができるでしょう。

<h1>や<h2>はタイトルに使っているはずですので、実際にはそれらを除いて考えてください。

フッターデザイン。

最後に、フッターデザインについて説明します。フッターデザインとは、ページ最下部のことで、各ページ共通です。したがって、ヘッダーと同様で共通したメッセージを入れます。具体的には、各種リンクや会社情報を入れることになると思います。

ただし、フッターの内容は比較的自由なので、好きなようにしてしまっても構いません。なぜなら、閲覧者が重要な情報を読み終わった後に見る部分なので、すでに満足が得られた後だからです。したがって、さらに読んでほしいページのリンクを置くのがよくあるやり方です。

また、ページの運営者である会社について知りたくなる場合も多いので、会社情報を入れる場合も多いわけです。なお、これまでと同様に、重要なものを左側から入れるようにしてください。繰り返しますが、人間は常に左から右に物を見ているからです。

たまに、かなりゴチャゴチャとリンクを入れているホームページを見かけます。見てほしいものをいろいろと勧めたい気持ちはわかるんですが、メニューのところで説明した通り、多ければ多いほど見る気がしなくなってしまいますので、項目数はできるだけ絞るようにしてください。

このように、フッターは共通したメッセージを入れることで、ページ最下部の導線がうまくいき、さらに多くのページを見てもらうことができるでしょう。

まとめ：本文を読みたくなるデザインがポイントです。

いかがでしたか？

ホームページリニューアル、デザイン５つのポイントを説明しました。ヘッダーデザイン、メニューデザイン、タイトルデザイン、見出しデザイン、フッターデザイン、などのポイントがありましたので、ご理解いただけなのではないでしょうか。

繰り返しになりますが、ホームページリニューアルのデザインで重要なのは、導線を意識することです。なぜなら、本文を読みやすくしたいからです。実際問題として、デザインで何かを伝えることはほとんどできません。文章でしか何も伝えられないんです。

したがって、いかに文章を読みやすくするか、つまり本文の邪魔をせず、むしろ本文を読みたいと思えるようにできるかがポイントです。その点を考慮していただき、成果の出るホームページリニューアルをしていただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアル、デザイン５つのポイント。」と題して説明しました。

ホームページリニューアルの、目的を明確にする理由とは？

あなたは、「ホームページをリニューアルする目的はなんだろうか？」と疑問を持ったために、このページをご覧になっているのだと思います。ホームページリニューアルはそれなりに費用が掛かりますので、目的は明確にしておきたいところでしょう。

ところで、なぜホームページリニューアルの、目的を明確にする必要があるのでしょうか？　それは目的が明確でなければ、リニューアルの方向性が決められないからです。費用や時間がかかることなのに、「なんとなく」ではまずいでしょう。目的を明確にする理由はそこにあります。

そこで、一般的な目的を紹介しますので、リニューアルの方向性を決める参考にしてください。

ホームページリニューアルの目的、５つのポイント。

それでは、ホームページリニューアルの目的について、５つのポイントを説明します。

デザインを新しくするのが目的。

ホームページをリニューアルして、デザインを新しくするのが目的の場合は多いでしょう。デザインを変更するということは、かなりの年数が経っているのではないでしょうか。ホームページのデザインが、立ち上げ時のままという場合も多いでしょう。

現代のトレンドに合わないものであれば、刷新したほうが良いと思います。ただし、完成されたデザインで、会社の顔のようになっているのであれば、無理して新しくする必要もないでしょう。なぜなら、デザインを変えてしまうと、訪問者がサイトを間違えたと思うかもしれないからです。

そのような場合は、部分的な改良だけでよいのではないかと思います。このように、デザインを新しくするという目的でリニューアルする時は、閲覧者に受けの良いデザインにするという、方向性になるでしょう。

スマホ対応するのが目的。

ホームページをリニューアルして、スマホ対応するのが目的の場合も多いでしょう。スマホ対応したいということは、スマートフォンが登場する以前のホームページで、かなり古いということだと思います。その場合は、スマホ対応のリニューアルは急務でしょう。

なぜなら、ホームページアクセスの半数以上がスマートフォンというサイトも、決して少なくないからです。なお、パソコン用サイトであってもスマホにはそのまま表示されるので、見れないわけではありませんが、スマホでの操作性は大きく落ちてしまいます。

しかし、スマホ対応の重要性は、別の理由もあります。それは、検索エンジンで上位表示されにくくなるという問題への対策です。検索大手の Google は、スマホ対応していないサイトは、スマホでの検索で表示順位を下げると公言しています。

そういった意味でも、スマホ対応を目的としたリニューアルは、できるだけ早く行うべきでしょう。このように、スマホ対応を目的としたリニューアルでは、スマホで操作しやすくすることと、検索エンジンで順位を落とさないためという方向性になるでしょう。

ホームページのリニューアルを、定期的にやっている。

ホームページのリニューアルを、定期的にやっているという場合もあると思います。つまり、この場合の目的は、リニューアルのスケジュールを守るということです。ホームページの制作や管理をしている会社と、定期的なリニューアルの契約になっているという場合もあるでしょう。

定期的なリニューアルを行うということは、主にデザインの変更をすると思います。しかし、定期的なリニューアルはおすすめしません。なぜなら、目的が閲覧者のためではないからです。どちらかというと自己都合でリニューアルしているのではないでしょうか。

もちろん、閲覧者が飽きないようにするためと考えているのだろうと思いますが、少し観点が違う気がします。というのも、毎日同じ人がアクセスするような場合は、飽きが生じるかもしれませんが、そうでなければ飽きるということはほとんどないでしょう。

また、同じ人がしょっちゅうアクセスするのであれば、デザインや操作性が変わってしまうと、慣れた環境ではなくなるので戸惑ってしまいます。このように、定期的なリニューアルはお客様を向いていないので、目的としてはあまり適切ではないでしょう。

操作性を改良するのが目的。

ホームページをリニューアルして、操作性を改良するのが目的の場合があるでしょう。こちらの場合も、昔作ったホームページであるために、現代の操作環境に適さないということです。マウス以外の操作方法を意識していない場合は、タブレットなどで扱いづらいでしょう。

このような場合も、なるべく早く操作性を改良すべきです。具体的には、指でタップすることを考慮していないために、リンクが押しづらいということが考えられます。そのような状態では、直帰してしまう閲覧者が増えてしまう可能性が高くなります。

いわゆる、「ユーザーフレンドリー」になっていない状態ですね。どんなデバイスでも扱いやすくすることは重要です。このように、操作性を改良するのが目的のリニューアルでは、ユーザーフレンドリーという方向性になるでしょう。

集客力をアップするのが目的。

ホームページをリニューアルして、集客力をアップするのが目的の場合もあると思います。実は結局のところ、リニューアルはホームページの集客力をアップするために行うでしょう。デザインの刷新やスマホ対応、定期的リニューアルや操作性の改良もすべて集客力アップのためです。

デザインの刷新は利用者に新鮮な感覚を持ってもらうためだし、スマホ対応は閲覧しやすくすることが目的です。操作性の改良についても、閲覧しやすくすることで出来るだけ多くページを見てほしいからです。（定期的なリニューアルはよくなさそうですが、想いは同じです。）

このように、利用者のためを思ってリニューアルするわけですが、集客力の向上という点ではほかにすべきことがあります。それは、ここまで紹介してきたデザイン関係の、見た目のリニューアルではなく、内容のリニューアルです。

本当に閲覧者の期待に応えた内容なのか、必要とされている情報を提供しているのか、コンテンツのリニューアルをしっかりと行うべきです。このように、集客を目的としたリニューアルでは、内容を見直すという方向性になるでしょう。

まとめ：リニューアルの真の目的は、ユーザーのためです。

いかがでしたか？

ホームページをリニューアルする目的について説明しました。デザインを新しくするのが目的、スマホ対応するのが目的、ホームページのリニューアルを定期的にやっている、操作性を改良するのが目的、集客力をアップするのが目的、など５つのポイントがありました。

ここまでリニューアルの目的についてお話ししましたが、最も大切なのはユーザーのためにリニューアルすることです。そして、ユーザーのためのリニューアルを目的にした場合は、見た目の部分ではなく、内容のリニューアルを行うべきです。

なぜなら、ユーザーがほしいのはデザインではなく、自分が抱えている問題の解決策だからです。つまり、内容のリニューアルを目的にすることが、最もユーザーのためになり集客力アップにもつながるということに、気づいていただければ幸いです。

以上、「ホームページをリニューアルする目的とは？」と題して説明しました。

なぜホームページリニューアルの業者は、集客が重要なのか？

あなたは、「ホームページリニューアルの、業者の選び方が知りたい」と考えたために、このページにお越しになられたのだと思いますが、なぜリニューアルを検討されているのでしょうか？　おそらく、「そろそろリニューアルの時期だな」と思われたからでしょう。

確かに、デザインが古くなったからとか、定期的に行っているからという場合は多いですが、その根底には集客力を上げたいという想いがあるはずです。ですが、ここで問題になるのが業者の選び方です。依頼する業者を適切に選ばないと、集客力アップは難しいと思います。

なぜなら、ホームページの作成技術ではなく、集客の実力をもっている業者を見極めなくてはいけないからです。そこで、集客力をアップできる業者の、選び方として、判断基準のポイントを詳しく説明します。

リニューアル業者の選び方、判断基準７つのポイント。

それでは、リニューアル業者の選び方について、判断基準のポイントを説明します。ポイントは７つありますので、しっかりと目を通して見極めてください。

反応率の改善を目的にしている業者。

集客力をアップできる業者は、反応率の改善を目的として、あらゆる対策を行います。なぜなら、反応率を高くした方が、効率よくお問い合わせや販売が増やせるからです。例えば、お問い合わせの数を倍にするときは、普通ならアクセス数を倍にしないといけません。

しかし、アクセス数を倍にするというのは、かなり大変です。

お分かりですか？　アクセス数が半分でも、反応率が倍ならお問い合わせ数は同じです。同じ数のお問い合わせでも、その中身はまるで違うことがわかりますね。つまり、反応率の高いｂの方が効率よくお問い合わせを得ていることが、ご理解いただけるでしょう。

したがって、反応率を高くしようとする業者は、非常によくホームページ集客の実力があると言えますので、判断択基準にしてください。

対象者の絞り込みを行う業者。

対象者の絞り込みは非常に重要です。対象者の絞り込みとは、ホームページにアクセスするユーザーを、ある特定の人に限定することを指します。なぜ特定の人に限定するのかというと、ホームページの方向性を決めて、内容を濃くしたいからです。

例えば、街角で「みなさん」と呼びかけるよりも、「○○でお困りのみなさん」とした方が明らかに足を止めてもらえます。つまり、特定の問題を抱えている人に、焦点を絞るんです。こうすることで非常に強く訴求できます。実はこれが、集客の基本です。

ところが、集客を知らないと、パイが減るのは悪いことだと思ってしまい、対象者を絞り込むことはできないんです。もちろん、どのような人に絞り込むのか知識が必要ですが、対象者の絞り込みができる業者は集客の実力がありますので、判断基準にしてください。

参考 こちらが参考になります。

ホームページの改善で、押さえておくべき７点。

ホームページの改善で、押さえておくべき７点を説明しました。ホームページを改善して、集客力をアップしたい方に適した内容です。戦略の見直しをターゲットの絞り込みという、集客の基本から詳しく説明しているからです。

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Webマーケティングでデータを収集する業者。

Webマーケティングでのデータ収集は必須です。これは、検索ワードを分析して需要の多いものを調べることを指します。なぜデータ収集が必要なのかというと、方向性を間違わないようにするためです。需要が無いことをやっても、商売になりませんからね。

データを基にすれば、正確にニーズがつかめます。ニーズが正確につかめれば、対象者の絞り込みもしやすくなります。なぜなら、検索ワードのボリュームとして、対象にすべき人物像が明確に現れるからです。集客をカンに頼らず、データを基に行うべき理由は、ここにあります。

したがって、ホームページリニューアルの元ネタとして、Webマーケティングによるデータ収集を行う業者は集客の実力がありますので、判断基準にしてください。

SEOをコンテンツ対策で行う業者。

SEOをコンテンツで対策するのは重要です。これは、ホームページを Google検索で上位表示させるために、内容の充実、つまりコンテンツの作り込みで対策するということです。要するに、検索ユーザーに対して、役立つ情報発信を行うということでもあります。

アクセスが少ないサイトの場合は、SEO対策によってアクセス数を増やすことも、成果を出すうえで重要な戦略の一つです。なぜなら、どんなに反応率を高くできても、アクセス数が極端に少ないのでは、集客の見込みが立たないからです。

ところで、なぜ技術的対策ではなくコンテンツ対策なのかというと、上位表示することとアクセスしてもらうことは別だからです。ある検索で１位になったとしても、２位や３位の方が魅力的なら、多くの方はそちらにアクセスします。上位に表示するだけでは足りないんですね。

魅力あるコンテンツを作ることで上位表示し、確実にアクセスを増やしたいわけです。このように、SEOをコンテンツ対策で行う業者は集客の実力があると言えますので、判断基準になるでしょう。

参考 こちらが参考になります。

SEOコンテンツの質、オリジナリティの重要性とは？

SEOコンテンツの質について、オリジナリティの重要性を説明します。読者対象は、SEOコンテンツの質を高める方法を知りたい方です。SEOにおけるコンテンツの質とは何か、どうすれば高くなるのか詳しく説明しています。

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ライティングテクニックがある業者。

集客を理解している業者は、ライティングテクニックがあります。簡単に言うと、非常に説明がうまいということが言えるでしょう。これは、先ほどのコンテンツ対策にも通じますが、単純に説明がうまいだけではダメなんです。明確に、テクニックを理解している必要があります。

テクニックを具体的に言うと、

• 読み手を説得できる、文章の論理構造。
• 読み手とコミュニケーションが取れる文章。
• ベネフィットによる訴求。

などのポイントがあります。これらが無いと、反応率を上げることができないし、コンテンツ対策によるSEOもできません。つまり、SEO対策とライティングテクニックの間には、明確に相関関係があるということです。

このように、ライティングテクニックがある業者は、集客の実力があると言えるので、判断基準にすべきでしょう。

参考 こちらが参考になります。

ホームページの文章、知っておくべき伝え方のコツとは？

ホームページの文章で、知っておくべき伝え方のコツを説明します。読者対象は、ホームページ用の伝わる文章の書き方を知りたい方です。単なるテクニックだけでなく、伝えることの本質についても詳しく説明しています。

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集客力のあるデザインを理解している業者。

集客力のあるホームページデザインを、理解していることは重要です。なぜなら、単純にカッコいいデザインやおしゃれなデザインでは、集客力に貢献しないからです。集客力をアップするためには、書かれている内容を読みやすくし、理解しやすくすることを重視すべきです。

したがって、どのように見せるかではなく、どのように理解させるかという視点が必要なんです。例えば、画像１枚にしても、「なぜここに挿入するのか、この画像の意味は何か？」と言ったことが理路整然と説明できなくてはいけません。

何となく華やかでカッコいいということでは、集客は無理だと言わざるを得ないでしょう。ただし、集客に対するデザイン自体の貢献度は、さほど大きくありません。したがって、デザインよりも内容の充実に力を入れている業者は集客の実力がありますので、判断基準にしてください。

参考 こちらが参考になります。

ホームページ集客のデザイン、知っておくべきポイント！

ホームページ集客のデザインで、知っておくべきポイントを説明しました。ホームページ集客に役立つデザインが知りたい方は、ぜひご覧ください。どのようなデザインが最適なのか、詳しく解説しているからです。

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集客のアイディアを積極的に提案してくる業者。

集客について理解している業者は、集客そのもののアイディアを、依頼主に対して積極的に提案してくれます。おそらく、ここが単なる制作会社との大きな違いです。例えば、「この商品は○○という特性があるので、このようにアピールしましょう。」といった具合です。

また、「このようなイベントを開催して、それをホームページで告知してはいかがですか？」といったように、アイディアをいろいろと提案してくれるものです。これは、集客を知っているからこそできることです。ホームページの作り方しか分からない制作会社では、ここまでは無理でしょう。

このようなアイディアは、過去の経験や知識だけでなく、Webマーケティングで得たデータもうまく使って生み出されます。なぜなら、データの分析結果から、商品に対するニーズがわかり、売り方も自然と見えてくるからです。

このように、集客について本当に実力がある業者は、ホームページ作成だけでなく集客のアイディアを出せるのも特徴です。ぜひ判断択基準にしてください。

まとめ：集客のアイディアを、提案できる業者を選びましょう。

いかがでしたか？

ホームページリニューアルの、業者を選ぶ時の基準を説明しました。反応率の改善が目的、対象者の絞り込み、Webマーケティングでデータ収集、SEOをコンテンツで対策、ライティングテクニック、集客力のあるデザインを理解、集客のアイディアを提案、などがありました。

繰り返しになりますが、ホームページリニューアルでは業者選びが重要です。リニューアルの一番の目的は集客力アップですから、それが可能な業者を選ばなくてはいけません。集客力をアップできる実力がある業者は、集客のアイディアを積極的に提案できるだけの知識があります。

おそらくそこが、業者を見極める最も重要な判断基準になるでしょう。デザインだけ、SEOだけでは集客力アップを図るのは難しいことを、忘れないでください。集客の実力がある業者を選んでいただき、集客力のあるホームページへリニューアルしていただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアルの、業者を選ぶ時の基準とは？」と題して説明しました。

ホームページリニューアルのお知らせを、書く意味とは？

ホームページをリニューアルすると気になるのが、お客様に対して「いつ、どうやってお知らせするか」ですよね。やはり、リニューアルしたことを知ってもらえなければ意味がないですから。また、せっかくの機会だから、商売に結び付くように利用したいとも思いますよね。

そこでまず最初に、リニューアルのお知らせを書く意味について確認しておきましょう。本来ホームページのリニューアルは、知らせなくても大きな問題はないはずです。なぜなら、見れば分かることだし、初めてアクセスする方にとっては、ほとんど関係ないからです。

それでもお知らせを書くのは、どうしても知ってほしい「伝えたいこと」があるからですよね。なので、伝えたいことをできる限り具体的に説明する必要があります。それだけでも十分ですが、集客コンテンツ化を図るためには、さらに説明の仕方にちょっとしたコツが必要です。

それは、『お客様のためのリニューアル』であることが分かるように伝えることです。それでは、その点を踏まえて、具体的な例文と書き方をお話ししていきましょう。

お知らせの例文７パターンと、書き方のポイント。

最初に基本となる例文をご紹介した後に、状況に応じて基本の文章を書き換える形で説明します。すべてに共通するポイントは、単にリニューアル内容を紹介するだけでなく、それがお客様にとってどれくらい有益なものであるかを伝えることです。

※ 例文を参考にされる場合は、適宜修正してご利用ください。

例文１．挨拶文の書き方。

挨拶文とは冒頭に入れる時候の挨拶のことです。なくても良い気もしますが、企業の正式なお知らせである以上、日本の慣例でもあるので入れたほうが良いのではないでしょうか。なお基本的には、硬い文章にしないほうがいいでしょう。硬すぎると読む気になりませんからね。

こんな感じでしょうか。一般的な時候の挨拶を硬くならないように表現すれば問題ないでしょう。親近感を持ってもらい、読みやすいように誘導できれば、とくに決まった形はないと思います。重要なのは、挨拶の後の文章を読んでもらうことなんですから。

例文２．案内文の書き方。

案内文の本文の書き方を説明します。基本的には、一般的な案内文と同じ書き方でお知らせすればいいんですが、特にやるべきなのが具体例を挙げての説明です。例えばこんな感じです。

このような感じで、どこを改善したのか箇条書きなどを使って、できるだけ具体的に分かりやすく伝えるべきでしょう。基本的な視点は、改善によってお客様がより快適で安心になることです。また、お客様からの指摘によって改善したものがあれば、それも伝えてください。

なぜなら、指摘した問題が改善されることで、ちゃんと自分と向き合ってくれる会社であるとお客様が認識するからです。お客様を大切にしていることが伝わるので、信頼感が出ますから、引き続きサイトを利用してもらえる可能性が高くなるわけです。

例文３．事前の予告。

次は事前予告の書き方です。リニューアルにあたって使い方が大幅に変更されるとか、しばらくアクセスできなくなるなどの場合は、お客様に迷惑がかかるので事前の予告は必須でしょう。なので、例えば以下のように伝えます。

このように、具体的な日程と何が変更されるのかを説明しています。単にリニューアルしますと伝えるだけではアクセスできるかどうかも分かりませんし、使い方が変わってしまうかもしれないという不安が残ってしまいます。不安を与えるというのは一番やってはいけないことですからね。

こちらも、事前告知によって「お客様に対して丁寧な会社である」という印象を持ってもらえれば、信頼感が増すことがお分かりただけるでしょう。つまり、サイトの継続利用という集客に結び付くわけです。

例文４．ニュースリリース。

ニュースリリースの文章について説明します。ニュースリリースは対象がお客様なので、先ほどの例文をそのまま利用すれば、お知らせとして発信できると思います。まとめると次のような文章になります。

正式な文章の形にしていますが、あまり固くなりすぎず、かといって軽くなりすぎずちょうど良いバランスが取れればいいでしょう。先ほどの繰り返しになりますが、信頼感が得られるような文章を書き、集客に結び付けばそれで問題なしです。

例文５．プレスリリース。

続いてプレスリリースの書き方について説明します。プレスリリースは、文字通り報道機関向けなので、やや硬い表現が良いと思います。また、事実上の公式発表ということにもなるでしょうしね。

典型的なビジネス文書ですが、お客様が相手ではないのでこのような形で問題ないでしょう。ニュースリリースと同じ文章を利用しても構いませんが、対象者が報道機関であることを考えると、無理にお客様のメリットを強調する必要はないかもしれませんね。

こちらは、事実を正確に伝えることが優先されるでしょう。敢えて集客に絡めるなら、しっかりとした文章は、そのまま会社自体がしっかりしているという認識になると考えられます。やはり、お客様は信頼感が強くなるのではないでしょうか。

例文６．お知らせメール。

リニューアルのお知らせをメールで送る場合についてもご紹介しておきましょう。こちらは、お客様に対して送るので、ニュースリリースと同様な文章で構わないと思います。また、一斉送信するとはいえ個人宛ですから、くだけた表現の方が良いかもしれませんね。例えばこんな感じです。

もちろん社風などもあると思いますので、そのあたりは適宜考える必要がありますね。また、多少であればコマーシャルも入れていいんじゃないでしょうか。リニューアル記念でセールなどイベントをやっているのであれば、なおさら宣伝すべきでしょうね。

個人宛であれば、コマーシャルを入れることで、むしろ「わざわざ教えてくれた親切な会社」と認識してくれる可能性があります。つまり、こちらも信頼感が増すと考えられます。もちろん、いやらしくならないように文章のテクニックは必要でしょうけれどね。

例文７．詳細には告知しないやり方もある。

全く逆の発想で、詳細には触れないというやり方も考えられます。これは、単にデザインが変わっただけで、特別お客様に対する利点が無いような場合に該当するでしょう。存在しないメリットを無理やり創作したのでは、ウソをつくことになりますからね。

なので、最新情報の一覧などに「ホームページをリニューアルしました。」の一文を入れるだけで十分でしょう。ほとんど新規ユーザーのみであれば、まったく何もしないという方法もありますが、リピーターがいる場合はさすがにマズイと思いますよ。

明らかにリニューアルしているのに、何のメッセージもないのは変ですからね。また、「なんか以前と違うような気がしていたけれど、リニューアルしたからだったのか!」と気づいてもらうことにもなります。いずれにしても、不安感を与えることなく信頼を得ることが大事ですよ。

まとめ：「お知らせ」で忘れてはいけないこと。

いかがでしたか？

ホームページリニューアルについて知らせる例文を７つご紹介しました。基本的な形から、ニュースリリース、メール、お知らせしないなど、パターン別に説明しました。単なるお知らせですが、書き方の工夫で、十分に集客コンテンツ化できることがお分かりいただけたと思います。

大事なので繰り返しますが、リニューアルするからにはどこかに問題があったはずなので、具体的にどこが改善されたのか、必ずお客様が享受できるメリットを説明してください。ちょっとした伝え方の工夫ですが、受ける印象が明らかに変わりますよ。

お知らせを出すのは、お客様の心をつかむ絶好のチャンスであるにもかかわらず、何の工夫もされない方が多いので、詳しく説明させていただきました。ホームページ集客の一助にしていただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアルのお知らせ例文、７パターン！」と題して説明しました。

ホームページリニューアルの頻度や周期とは？

「ホームページリニューアルの頻度はどれくらいだろうか？」と疑問を持たれたために、このページをご覧になっていると思います。確かに、ホームページリニューアルの頻度は何年サイクルぐらいが適切か、知りたい方は多いのではないでしょうか。

ところで、なぜリニューアルの頻度が気になったんでしょうか？　それは、一度作成したホームページをそのまま放置していたり、更新らしい更新をしていないからではないでしょうか。あまり知られていませんが、ホームページは周期的にリニューアルするものではないんです。

また、リニューアルは集客力アップが最終的な目的だと思います。そこで、集客ということも念頭に置きながら、リニューアルの頻度や周期をお話ししていきます。

ホームページリニューアルの、頻度をくわしく解説！

それでは、ホームページリニューアルの頻度を解説しましょう。ポイントは７つありますので、ぜひすべてに目を通してください。

ホームページのリニューアルは、頻度ではなく時期が重要です。

ホームページのリニューアルは、頻度ではなく時期やタイミングが重要です。なぜなら、定期的に更新してしまうと、せっかく慣れた利用者が、また新しいデザインに慣れなくてはいけないからです。つまり、使い勝手が変わってしまうので、負担を強いてしまいかねません。

したがって、何年かサイクルの周期的なホームページリニューアルは、利用者にとって意味が無いどころか、迷惑ですらある可能性があるんです。そのような理由から、ホームページリニューアルは頻度ではなく、時期やタイミングで考えてほしいんですね。

ところで、リニューアルの理由は、大きく分けると以下の３つのようなものになるでしょう。

1. デザインをリニューアルしたい。
2. 操作しやすくリニューアルしたい。
3. 内容をリニューアルしたい。

このうち、１と２は見た目に分かるリニューアルで、３は見た目には分からないリニューアルです。多くの方は、見た目を変えるのがリニューアルだと思っているのではないかと思いますが、実はそうではないんです。パッと見で分からないリニューアルもあるんですね。

これら３つのリニューアルを、どんな時期やタイミングで行えば良いのか、ということになるわけです。では続いて、リニューアルの時期やタイミングをパターン別けして説明しましょう。

なお、周期的にリニューアルするホームページも存在します。それは、統計データなどを掲載しているサイトです。最新データを追加しないと意味がありませんので、何年かのサイクルで内容の更新を行うことになるでしょう。

新社屋へ移転することになった。

新社屋へ移転するときや、組織が新体制になった時はタイミングです。デザインを変えてホームページをリニューアルすれば、会社に対するイメージも変わるので、まさにちょうど良い機会ですね。なお、これらは事前に分かっていることですから、早めに対応してください。

というのも、社屋移転などの時は社内がバタバタしていて、ホームページの新旧切り替えがうまくいくかどうか分かりません。場合によっては、ホームページまで気が回らないかもしれません。できるだけ早めに動いて、余裕を持って行動していただきたいと思います。

したがって、新社屋へ移転する場合のホームページリニューアルは、頻度としてはほとんどないということになりますね。

デザインが古くなった。

デザインが古くなったと感じたときも、良いタイミングだと思います。基本的には、文章・画像・リンクがあることに変わりはないですが、配置が良くなくて操作しづらいとか、画像の質が良くなくて他社と比べて見劣りするとかそういった問題が出てきますね。

特に、操作に支障があるようならば、間違いなくリニューアルのタイミングだと思いますよ。画像や文章は差し替えることができますが、デザインは簡単に差し替えできませんからね。WordPressを使用しているのであれば、テーマを変更するだけで、簡単にリニューアルできますよ。

したがって、デザインが古くなった場合のホームページリニューアルは、数年に一度のリニューアル頻度になると思われますね。

スマートフォン対応したい。

スマートフォン対応したい場合も良いタイミングですね。最近は、スマートフォンでの閲覧が増えているうえに、検索大手の Google が「スマホ対応していない場合は、スマホで検索したときの表示順位を下げます」と公式発表していますから、リニューアルを急ぎたいですね。

ただし、スマートフォン対応はホームページの構造自体を変える必要が出てくるので、かなり大がかりなリニューアルになります。スピード感を持ってリニューアル対応すべきでしょう。なお、こちらの場合もWordPressであれば、テーマを変更するだけで、スマートフォン対応が可能ですよ。

したがって、スマートフォン対応のリニューアルは、新しいデバイスが登場しない限り、頻度としてはほとんどないということになるでしょう。

アクセス数が落ちてきた。

アクセス数が落ちてきたのでリニューアルしたいという場合もあるでしょう。もし、明確にアクセス数が落ちてきたことが分かっているのであれば、リニューアルのタイミングだと思います。こちらの場合も、できるだけ早く行動するべきでしょう。

なぜなら、検索順位への対策には、ある程度の時間がかかるからです。具体的には、中身の文章を見直すのに時間がかかるのと、それが利いてくるのにさらに数週間必要になります。アクセス数が落ちてきた場合は、できるだけ早くとりかかることをおすすめします。

したがって、アクセス数が落ちてきた場合のホームページリニューアルは、頻度としてはかなり多いのではないでしょうか。

※ 参考ページ

ホームページの閲覧を増やす、７つの方法をご紹介！

ホームページの閲覧を増やす、７つの方法をご紹介します。ホームページの閲覧数が伸び悩んでいる方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。閲覧数を増やすために何をすべきか、リンクと内容に作り方を詳しく説明しています。

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反応率を上げたい。

反応率を上げたいときもリニューアルのタイミングですね。こちらの場合も、反応つまり問い合わせが少ないのが明らかであれば、早急にリニューアルしたいだろうと思います。ただし、反応率を上げるためには、内容に関して大幅なテコ入れが必要でしょう。

アクセス数があるのに反応が悪い場合は、明らかに内容に問題があります。問い合わせたくなる内容にするためには、ターゲットのお客様のニーズに応えているかどうかを、細かく調査する必要があります。また、アクセス数が極端に少ないのであれば、そこの改善がまず優先されます。

間違いなく時間が必要な作業になるので、反応率を上げたい場合も、できるだけ早く取り組みを始めてください。したがって、反応率を上げたいときのリニューアル頻度は、調査結果に基づいて毎日コツコツということになるでしょう。

※ 参考ページ

コンバージョン率（反応率）を、正しく理解しよう！

コンバージョン率（反応率）について説明します。読者対象は、ホームページにおけるコンバージョン率について知りたい方です。意味や目安だけでなく、コンバージョン率を上げる方法についても詳しく解説しています。

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結局、リニューアルのタイミングに正解はあるのか？

結局リニューアルのタイミングに、正解はあるんでしょうか？　これは非常に難しいんですが、間違いなく言えることは、毎日コツコツと問題点を直し続けることが、反応率を高めて集客力アップに結び付くことです。つまり、いっぺんにすべてを直して、万事問題なしとはならないんです。

なぜなら、世の中は刻々と変化するからです。周りが刻一刻と変化するのに、ホームページは１回直したら後はそのままというのでは、当然ですが変化に対応できません。だから、数年に一度というような頻度のリニューアルでは、意味がないと言わざるを得ないでしょう。

したがって、毎日コツコツと問題点を見つけては更新する、というプロセスを延々と続けるしかないんですね。そしてそれは、不思議ですが確実にお客様に伝わります。ホームページをまるで生き物のように毎日変化させることで、集客力はアップするとご理解ください。

このようなことから、「リニューアルのタイミングは毎日、あるいは気付いたその時である」と言えるのではないでしょうか。

まとめ：リニューアルは頻度ではなく、時期で考えましょう。

いかがでしたか？　ホームページリニューアルの頻度は、どれくらいが適切か説明しました。

今回説明したのは、ホームページのリニューアルは頻度ではなく時期が重要です、新社屋へ移転することになった、デザインが古くなった、スマートフォン対応したい、アクセス数が落ちてきた、反応率を上げたい、結局リニューアルのタイミングに正解はあるのか？、などのポイントでした。

ホームページリニューアルは、頻度ではなく時期やタイミングで考えることが重要です。なぜなら、年数やサイクルで考えて周期的にリニューアルしてしまうと、利用者が困ってしまうからです。新しいから良いというわけではないんですね。考えるべきは利用者の利便性です。

ホームページのリニューアルをあえて頻度で言うなら、毎日コツコツが基本です。毎日の積み重ねが成果につながるということを、ご理解いただきたいと思います。決して、数年に一度のリニューアルみたいなことだけは、しないでください。

ホームページは、まさに「継続は力なり」を具現化したような存在と言えるでしょう。ホームページの集客力をアップしたいなら、「休みゼロで毎日更新する」ぐらいの覚悟が必要であると、ご理解いただければ幸いです。

以上、「ホームページリニューアルの頻度、どれくらいが適切？」と題して説明しました。

ホームページリニューアルの、問題点を知る意味とは？

ホームページリニューアルには、どんな問題点があるんでしょうか？　もちろん、リニューアルすること自体に問題があるわけではなく、リニューアルのために行ったことが原因で、何らかの問題点が見つかることがあるんです。

ところで、ホームページのリニューアルは、「集客力アップ」をねらって行うんですよね？　だとすると問題点を知ることは、集客でやってはいけないことを知る意味でもあるんです。つまり、正しいリニューアルを行わないと、問題が発生してかえって良くない結果になるわけです。

必要なのは、現状の正確な分析と、その結果から導き出した目的の設定です。そこで、どんなことが問題になるのか典型的なものを説明しますので、失敗のないリニューアルをするための参考にしていただきたいと思います。

ホームページリニューアルの問題点、５つのポイント。

それでは、ホームページリニューアルの問題点を説明します。ポイントは５つありますので、しっかりと頭に入れてください。

リニューアルの目的自体が分からない。

そもそも、リニューアルの目的自体が分からない場合があります。一度見たサイトに再訪問すると、「なんだか雰囲気が変わったけれど、何のためにリニューアルしたんだろう？」と思うことがありませんか？　そういう時は、たいてい運営者自体もよく分かっていません。

つまり、目的無くリニューアルしてしまっているんですね。業者に勧められたからとか、しばらくいじってなかったからとか、運営者が何も意図しないで、何となくリニューアルすることがあります。これでは何の効果も期待できないので、ただお金を捨てるだけになりかねません。

必ず何か目的を持ってください。デザインを変えたいとか、商品ページを刷新したいとか、ある程度具体的な方が良いに越したことはありません。それが無理なら、せめて「目立つようにしたい」というような抽象的なものでもいいので、何か意図や目的を持ってリニューアルしてください。

誰のためにリニューアルするのか曖昧。

誰のためにリニューアルするのか曖昧な場合があります。ホームページのターゲットが定まっていないと、中途半端なリニューアルになるんですね。例えば、男性向けのサイトなのに、花柄やピンクを基調としたデザインにしても、そんなに関係ないでしょう。

したがって、ターゲットを明確に決めて「○○の人がたくさんアクセスしてくるはずだから、こんな感じのホームページにしよう。」というように考えてほしいんです。つまり、『誰のためのリニューアル』なのかを明確にしないと、非常に中途半端なホームページができてしまうんですね。

誰のためでもないホームページなら、存在意義はないでしょう。ターゲットを絞れないと思ったら、特定の誰かを決めて、その人のためにリニューアルしてみてください。すると、はっきりとターゲットが定まって、充実したホームページに仕上がりますよ。

デザインの変更で問題が生じる。

デザインの変更で問題が生じる場合があります。それは、操作の方法が変わってしまうことです。それまでの操作方法に慣れていたお客さんが、操作方法が変わってしまうことで戸惑ってしまうことがあります。最悪、「よく分からないから、よそで買おう」となるかもしれませんよ。

ところで、ホームページのリニューアルと聞いて、真っ先に思いつくのがデザインでしょう。ほとんどの方がそのように思うようで、私が「ホームページを集客できようにリニューアルします」というと、「どんなデザインにするんですか？」と聞き返されますからね。

なので、どうしてもデザインを触りたくなるのだろうと思いますが、それで本当にお客さんのためになるのかよく考えてください。商売のやり方に合わないとか、使い方が分かりにくいとか、問題がない限りは下手にデザインを変えないほうが、かえってよい場合が多いですよ。

中身が全く手つかずの状態。

中身が全く手つかずの状態という場合も多いですね。あなたは発信する中身について真剣に再検討したことがあるでしょうか？　というのも、中身について関心を持つ方がとても少ないので、デザインだけのリニューアルで本当に効果があるのか、一度じっくりと考えてほしいんですよ。

なぜなら、見た目だけが変わっても中身が変わらなければ、本質的には何も変わらないからです。つまり、どんなにデザインを変えても、中身に問題があれば何の解決にもなっていないわけです。そして、多くの場合は中身に問題を抱えていることも、知っておいてくださいね。

分かりやすくまとめると、リニューアルは、まず中身ありきで考えてください。そして、その中身がどうやったら分かりやすく伝わるかを、デザインで工夫するんです。このようにデザインは補助的なものであって、中身が最も重要であることを理解してほしいと思います。

URLが変わってしまった。

リニューアルによって、URLが変わってしまうことがあります。ホームページ自体を新しいドメインに移行したり、ファイル名やフォルダ名を変えた場合にURLが変わってしまいますね。このような状況では、当然ですが既存のユーザーはアクセスができなくなります。

したがって、事前の告知は非常に重要です。ユーザーは、ある日突然アクセスできなくなると、「あれ、このサイト無くなったのか？」と思います。すると、信用を失ったり、よそへ移られたりしてしまうことになりかねません。したがって、URLが変わることへの事前告知が非常に重要です。

なお、事前告知だけでは不十分ですので、リダイレクトの設定も行ってください。そうすれば、自動的に新しいURLに中継してくれますからね。技術的には .htaccess ファイルに301リダイレクトという設定を書き込みます。WordPressなら、プラグインがあるのでそれを使ってください。

このように、URLの変更が伴う場合は、ユーザーに不便がかからないように細心の注意を払ってください。

まとめ：リニューアルは、お客さんのためです。

いかがでしたか？

ホームページリニューアルの知っておくべき問題点を説明しました。代表的な問題点を５つ挙げてお話ししました。目的が分からない、誰のためか曖昧、デザインの問題、中身が手つかず、URLの変更などいろいろな問題がありましたね。

繰り返しになりますが、集客力アップのためのホームページリニューアルは、分析と目的設定が重要です。決して、なんとなくデザインを変えても成果は出ません。まず、ホームページ全体を正確に分析して、集客力アップに何が必要なのか、問題を見つけ出さなくてはいけません。

では、どのように分析して目的を設定するのかといえば、「お客さんがどう思うのか？」ということに尽きます。つまり、お客さんの期待にどれだけこたえられるかが重要なんです。なぜホームページをリニューアルするのか、それはお客さんの期待に応えるためです。

お客さんのためのリニューアルが、集客力アップの第一歩であることを理解していただければ、私としては何よりです。

以上、「ホームページリニューアル、知っておくべき問題点とは？」と題して説明しました。