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ネット集客で、知っておくべき8つのポイント!

ネット集客で、知っておくべき8つのポイント!

ネット集客について、知っておくべき8つのポイントを説明しました。読者対象は、ビジネスに効果のあるネット集客の方法を知りたい方です。基本的な流れから始まって、稼ぐために重要なポイントまで詳しく説明しています。

なぜネット集客の方法が重要なのか?

「ネット集客を成功させるには、どうすればいいんだろうか?」と考えたために、あなたはこのページをご覧になっていると思います。これからネット集客について方法を中心に説明しますが、その前に考えていただきたいのが、ネット集客について知りたい理由です。

おそらく多くの方は、ネット集客で『稼ぎたい』とお考えになっているのではないでしょうか。だとしたら、単純に集客方法だけを知ってもうまくいきません。注文や問い合わせといった、稼げるところまでいけるように、集客方法の活かし方を知る必要があるからです。

そこで、実際に稼ぐことができるような、ネット集客の方法を説明していきましょう。

ネット集客の方法について、8つのポイントを説明します!

それでは、ネット集客の方法について、知っておくべきポイントを説明します。ポイントは8つありますので、しっかりと目を通してください。

1.[基本]ネット集客の仕組みを理解する。

最初に、ネット集客の仕組みを理解しておきましょう。仕組みというと複雑なことをイメージしてしまうかもしれませんが、集客の流れと考えればよいと思います。考え方として、「お客さんはどう動くのか?」という点に着目してみます。すると、以下のような流れになるでしょう。

「ネットで情報収集」 ⇒ 「Webサイトに到達」 ⇒ 「問い合わせ」

つまり、お客さんにWebサイト(ホームページ)を見つけてもらい、実際にWebサイトにアクセスしてもらうという流れになっていますね。そして、サイト内を閲覧してもらうことで、最終的には何かを購入してもらったり、問い合わせてもらったりという順序です。

この基本的な部分をイメージできていない方が意外と多いようですので、しっかりと理解しておきましょう。分かりにくければ、全体の設計図づくりから始めてもいいかもしれません。特別なことはしなくていいので、簡単に図に表してみると良いと思います。

≪ 設計図の例 ≫
ネット集客の設計図

参考図を載せてみましたが、自社の場合はどうなのかメモ程度で構いませんので、イメージしやすいように言葉や図でまとめてみましょう。このようにすることで全体像がつかみやすくなり、ネット集客で稼ぐための第一歩を踏み出せると思いますよ。

2.[基本]ネット集客のコツとは?

続いて、ネット集客のコツをお話しします。コツというとちょっと抽象的ですが、この場合は最も基本的な考え方のことを指します。コツで大事なことは、お客さんのニーズをしっかりつかんで、それに見合った情報を発信することです。

なぜなら、お客さんが求めていないことを発信しても、興味を持ってもらえないからです。実店舗では問題ないのに、ネット集客になったらとたんにニーズとは関係なく、自分の主張を展開してしまう方が多いようです。なので、意識してニーズに沿うよう気を付けましょう。

もう少し具体的にニーズについて掘り下げると、「ある問題の解決策」を発信することが重要になります。例えば、腰痛に悩んでいる方が病院のホームページを見るときは、痛みから解放される治療方法を探しています。この場合は、「治療方法」が解決策ということですね。

このように、ニーズに沿うことは対象者を知るということでもあります。対象となる閲覧者をしっかり知って、ニーズに沿った情報を発信するのが、ネット集客のコツだと言えるでしょう。コツを押さえれば、お客さんの満足度が高まり、ネット集客で稼げるようになりますよ。

3.[方法]マーケティングでニーズをつかむ。

マーケティングでニーズをつかむことについても、お話ししておきましょう。先ほど、ニーズをつかむことが重要であると説明しましたが、中にはニーズがよくわからないという方もいらっしゃると思います。そんな時に役立つのが、Webマーケティングです。

これは、検索ワードを調べる方法で、どのようなワードが多いのか傾向を調べるとニーズが見えてくるということなんです。なぜ検索ワードを調べるのかというと、検索は問題の解決策を探す行為だからです。解決策ということは、ニーズそのものということですね。

したがって、Webマーケティングは、想像ではなく事実から確実にニーズを把握できるということが言えます。ネット集客のための基礎データを正確に取得できるので、Webマーケティングによるニーズの把握は極めて重要なんです。(データから対象者を知ることができるわけですね。)

このように、正確なマーケティングが行えれば、ネット集客で稼げる可能性が高くなるのは言うまでもないと思います。

参考 こちらのページで詳しく説明しています。

ニーズ調査について、検索ワードを活用した最新手法を紹介しました。ニーズの把握に苦労されている方に適しています。従来の探し方では見つけにくいニーズを明確化できる、最も新しい手法について詳しく説明しているからです。

4.[方法]SEO対策で検索上位を狙う。

SEO対策で検索上位を狙う必要があります。SEO対策とは、検索エンジンに最適化して、検索結果で上位に表示させる施策のことで、名前だけならご存じの方も多いと思います。なぜ検索上位を狙うのかというと、Webサイトへ直接誘導できるからです。

検索で上位に表示されれば、非常に目立ちますので自社サイトへのアクセスが増やせます。なるべく上位10番以内には入りたいですね。5番以内に入れれば、アクセスは劇的に増えるでしょう。やはり直接自社サイトへ誘導できれば、圧倒的に集客が楽ですよ。

ところで、SEO対策にはテクニカルな対策とコンテンツによる対策がありますが、これは両方をしっかり行ってください。テクニカルな対策とは、サイトの構造やリンクの張り方など技術的な部分ですが、コンテンツ対策は内容の作り方によるものです。

多くの方はテクニカルな対策ばかりに目が向いてしまいますが、 Google を中心とした主要な検索エンジンは、コンテンツの比重をとても大きくしています。つまり、中身重視なんですね。具体的に言うと、ユーザーのためになる文章を書くということですが、詳しくは後程説明します。

このように、SEO対策でうまく上位表示されれば、自サイトへのアクセスを直接的に増やすことが可能です。その結果、注文や問い合わせを増やすことにつながり、稼ぐことができるネット集客が可能になるでしょう。

5.[方法]SNSでの情報発信も検討する。

SNSでの情報発信も検討しましょう。SNSとは、ツイッターやフェスブックといったサービスのことを指しますが、発信する内容は直接的な売り込みを避けましょう。なぜ直接売り込まないのかというと、SNSは共感が重要なメディアだからです。

商品やサービスの売り込みを行っても共感が得られませんので、共感が得られるような内容にする工夫が必要なんです。例えば、腰が痛い方向けに「腰痛は大変ですよね」といった話から入って、「良い解決策がありますよ」といった形でWebサイトに誘うわけです。

では、なぜSNSによる情報発信も検討するのかというと、サイトへのアクセスは必ずしも検索だけではないからです。年齢層や趣味趣向、あるいは商品やサービスの特性によっては、SNSの方が効果的に集客できる場合もあるんです。

ただ、詳しい情報や問い合わせについてはWebサイトで行いますので、結局はサイトにアクセスすることになりますが、入口としてSNSも十分考えられるわけですね。

このように、自社サイトへの入り口が検索だけでなくSNSもあるということを知ってください。向き不向きはあるものの、うまくハマった場合は、ネット集客が非常にうまくいきます。つまり、向いている場合は稼ぐことができますので、軽視することなく取り組んでください。

6.[方法]ネット集客に適したコンテンツとは?

ネット集客に適したコンテンツについてお話しします。この場合のコンテンツとは、Webサイトで扱う情報や話題といった内容のことです。どのようなコンテンツが適するのかというと、SEO対策のためであれば、検索ユーザーの知りたいことに徹底的に答えた内容が必要です。

検索という行動は、「何か困りごとが発生し、それを解決しようとして答えを探す行為」であると考えられます。つまり、その答えをWebサイトに用意すれば、集客になるというわけです。また、答えを正確に用意したサイトは、検索で上位に表示される可能性が高まります。

検索サイトの中でも圧倒的なシェアを誇る Google は、「検索ユーザーの検索意図に沿う内容のサイトを上位に表示する」と公言しています。おそらく、SEO対策は事実上 Google 対策になると考えられますので、このようなやり方が重要になります。

一方で、商品や会社の紹介をするコンテンツであれば、ベネフィットをしっかりと表した内容が必要です。なぜなら、ベネフィットは閲覧者が最も知りたいことだからです。商品特徴を裏付けとしてベネフィットを紹介することで、閲覧者の心を惹きつけることができるでしょう。

このように、コンテンツの良し悪しが実はネット集客のデキを大きく左右します。体裁だけ整えてもネット集客では成果があがりませんので、ネットで稼ぐためには、コンテンツに最も力を入れるようにするべきでしょう。

参考 ベネフィットについては、こちらで詳しく説明しています。

ベネフィットとは何か、わかりやすく説明します。読者対象は、ベネフィットとは何か意味を知りたい方です。単なる言葉の意味説明では終わらず、例文や表現方法、ホームページでの重要性についても詳しく説明しています。

7.[方法]ランディングページの設置は必要なのか?

ネット集客では、ランディングページを使う場合も多いです。ランディングページとは、画像を多用して積極的にコンバージョン(問い合わせなどの具体的な行動に移ること)を獲得しようとする、特別なページです。同じホームページなので、既存のサイトに追加することができます。

なぜ画像を多用してホームページを作るのかというと、閲覧者が見た瞬間に内容を理解できるようにし、テンポよくコンバージョンまで誘導したいからです。人間心理を突き、ある種の洗脳のように何度も重要なワードを連呼して、コンバージョンを迫る手法がよく使われます。

では、ランディングページは必須なのかと言われれば、もちろん必須だと言えるでしょう。このページがうまく機能すれば効率よくコンバージョンが獲得できるからです。しかし、微妙な部分もありますので、確実にコンバージョンアップできるとは言えないんです。

というのも、制作を依頼すると非常に高額(1ページ20万円以上)で、その割にはコンバージョンが獲得できない場合も少なくないからです。押し売りのような強引な手法ではなく、ニーズに沿いながら心を解きほぐしつつ期待を高めるような、優しいやり方が重要でしょう。

このように、ランディングページは重要ではあるものの、下手な業者が作ると成果があがらない場合がある点には注意してください。もちろん、うまく機能すれば稼げますので、ランディングページの導入は欠かせませんよ。

8.[方法]ネット集客におけるメルマガのポイントとは?

ネット集客にメルマガ(メールマガジン)を使うときのポイントを説明します。メルマガは、さまざまな情報がメールで届くので、自動的に送られてくる電子週刊誌のようなものですよね。確かに、メルマガはサイト側から情報を送れるので、反応が高くなるでしょう。

しかし、それを実現するためには、3つのポイントについて対策しなくてはいけません。

  • 登録させるための仕掛けを考える
  • 読ませるための工夫をする
  • 反応させるための内容を作る

登録させるための仕掛けを考える

まずは、登録させるための仕掛けが重要になります。メルマガは、メールアドレスをシステムに登録することで届きます。つまり、メールアドレスを登録してもらわない事には、何も始まらないわけですね。すると、登録してもらうための仕掛けが必要になるわけです。

例えば、Webサイトでメルマガを登録してもらうためには、本文の下部にフォームを用意するなど、すぐに登録できるようにする工夫が必要です。もちろんその際には、メルマガ登録でどんなメリットがあるのか、魅力的な説明がとても重要ですよ。

読ませるための工夫をする

メルマガを読ませる工夫も大切です。登録者に対してメルマガを送ることができても、それが読まれなければ意味がありませんよね。具体的には、件名の付け方がポイントになるでしょう。分かりやすく目立つ件名をつけるのが重要で、文頭に記号を使うのも一つの手ですよ。

なぜこのようにするのかと言えば、注目させるためです。ありきたりの件名だと流されて、開かず仕舞いになりかねません。他のメルマガに負けないよう、件名を差別化するわけです。また、中途半端な件名にしてしまうと迷惑メールとして判断されかねませんので、注意してくださいね。

反応させるための内容を作る

反応させるための内容づくりも重要です。メルマガは、ただ作って回数をこなせばよいものではありません。心を動かせるような、文章の書き方や訴求ポイントが重要です。単純に商品やサービスを説明しても、反応はなかなかありません。

反応を得るためには、読者が抱える問題に共感を示したうえで、その問題を解決できる商品を紹介します。こうすることで、何のためにその商品が必要なのかが理解できるので、購買意欲が湧くんですね。すると、反応が得られるようになるわけです。(先ほどのSNSに近いですね)

このように、メールマガジンには「登録させる・読ませる・反応させる」といったポイントへの対策が必要であることが、お分かり頂けると思います。これらのポイントをうまく押さえれば、メルマガは稼げるネット集客方法になるでしょう。

まとめ:どの手法が適合するのか、という視点で考えましょう。

いかがでしたか? ネット集客で、知っておくべき8つのポイントを説明しました。

今回ご説明したのは、ネット集客の仕組みを理解する、ネット集客のコツとは?、マーケティングでニーズをつかむ、SEO対策で検索上位を狙う、SNSでの情報発信も検討する、ネット集客に適したコンテンツとは?、ランディングページの設置は必要なのか?、ネット集客におけるメルマガのポイントとは?、などのポイントでした。

ここまで、ネット集客の基本的なことと各種方法を説明しましたが、どの方法が良いかという視点ではなく、どの方法が適合するのかという視点で考えてください。なぜなら、取り扱う商品によってお客さんは違うからです。つまり、お客さんに合わせた集客方法を選ぶ必要があるわけです。

お客さんが最も利用すると思われる媒体(集客方法)を見つけて、そこに対して集客をかけることこそが、最も重要なポイントであると言えます。自分のお客さんが、どの媒体を中心に情報収集しているのかをしっかり把握できれば、十分にネット集客で稼げるはずですよ。

以上、「ネット集客で、知っておくべき8つのポイント!」と題して説明しました。